Договор на разработку сайта: бланк и образец

Когда нужен договор на разработку сайта

Договор заключают, когда результат — готовый сайт, который можно проверить по заранее описанным требованиям. Типичные ситуации:

• компании нужен сайт-каталог или интернет-магазин, и она заказывает его у веб-студии под ключ;
• ИП заказывает лендинг у фрилансера и хочет, чтобы после оплаты код, макеты и домен остались у него;
• старый сайт переделывают с нуля на другой платформе, и важно получить исходники, чтобы дальше работать с любым подрядчиком;
• студия берёт на разработку сторонних программистов или дизайнеров и закрывает цепочку прав до своего заказчика.

Сопровождение готового сайта или серверов по заявкам с абонентской платой — другой договор, с другими правилами оплаты и отказа: для него есть договор оказания IT-услуг. Если сайт заказывает гражданин для личных целей у организации или ИП, к договору применяется ещё и Закон о защите прав потребителей: неустойка за просрочку — 3% цены работы в день (п. 5 ст. 28 ЗоЗПП), и условие о меньшем размере ничтожно (подп. 9 п. 2 и п. 1 ст. 16 ЗоЗПП). Образец рассчитан на договор между организациями.

Подряд, услуги или авторский заказ: какой договор выбрать

Создание сайта касается сразу двух областей: выполнения работы и прав на результат интеллектуальной деятельности. Поэтому договор обычно смешанный, а вопрос в том, какие нормы брать за основу для работы.

Для разработки под ключ естественна основа подряда: заказчик платит за результат, который соответствует техническому заданию. Нормы о подряде применяются и к услугам (ст. 783 ГК РФ), но отказ от договора, оплата и приёмка там устроены иначе. Если работу назвать в договоре «услугами», хотя сдаётся готовый сайт, в споре каждая сторона будет ссылаться на ту главу, которая ей выгоднее.

Сам сайт закон прямо называет составным произведением (п. 2 ст. 1260 ГК РФ), а его программная часть охраняется как программа для ЭВМ — вместе с подготовительными материалами и порождаемыми ею аудиовизуальными отображениями (ст. 1261 ГК РФ). Поэтому в образце права передаются отдельно на каждый из этих объектов, а не на абстрактный «сайт».

Как заполнить договор на разработку сайта: разбор по разделам

В образце заказчик — мебельная фабрика из Казани: ей нужен каталог на 300 товаров с корзиной и формой заказа, без онлайн-оплаты. Исполнитель — веб-студия в форме ООО на упрощённой системе. Договор № 15/06-С подписан 15.06.2026, работы шли с 22 июня по 21 августа в три этапа; ниже цитируется и акт по последнему этапу.

Предмет и техническое задание

Формулировка «создать сайт» не позволяет понять, что именно должен сделать исполнитель, а без согласованного предмета договор может быть признан незаключённым (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Правда, сторона, которая приняла исполнение, ссылаться на это не вправе, если это противоречит добросовестности (п. 3 той же статьи). Поэтому предмет раскрывается через техническое задание — Приложение № 1.

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика выполнить работы
по созданию сайта — каталога мебели Заказчика с корзиной и формой
заказа (далее — Сайт) в соответствии с Техническим заданием
(Приложение № 1) и Календарным планом (Приложение № 2) и сдать
результат работ Заказчику, а Заказчик обязуется принять результат
работ и оплатить его.

В ТЗ образца восемь пунктов: назначение, структура, функции, дизайн с числом итераций правок, платформа, отображение, производительность и сценарии приёмки. Главное — последний пункт: заранее описанные проверки превращают приёмку из спора о вкусе в проверку по списку. ГОСТы на техническое задание для коммерческого сайта не обязательны: документы по стандартизации применяются добровольно (ч. 1 ст. 26 ФЗ-162), но на них можно сослаться в договоре.

8. Сценарии приемочной проверки: загрузка каталога из 300 позиций;
оформление заказа из 3 товаров и получение уведомления менеджером;
отображение каталога и корзины на экране шириной 360 пикселей.

Требования, которых нет в ТЗ, исполнитель выполнять не обязан, но результат всё равно должен отвечать тому, что обычно ожидают от работ такого рода (п. 1 ст. 721 ГК РФ). Изменения ТЗ по п. 4.3 образца идут через письменную заявку и дополнительное соглашение с новой ценой и сроком: устные «доделки» — главный источник споров о цене.

Сроки и этапы

Начальный и конечный сроки — обязательная часть договора подряда, а промежуточные сроки этапов стороны устанавливают по желанию (п. 1 ст. 708 ГК РФ). За нарушение любого из них исполнитель отвечает, если договор не говорит иного. Этапы со своими сроками и ценой вынесены в Календарный план.

2.1. Начальный срок выполнения работ — 22.06.2026, конечный срок —
21.08.2026. Сроки выполнения отдельных этапов (промежуточные сроки)
установлены Календарным планом.

Сайт почти всегда задерживается из-за заказчика: нет текстов, фотографий, согласований. Закон позволяет исполнителю в этом случае требовать переноса сроков (п. 1 ст. 718 ГК РФ) и не приступать к работе, пока нарушение мешает исполнению (п. 1 ст. 719 ГК РФ). В образце сроки материалов заказчика названы датами в п. 4.2, а сдвиг сроков описан в п. 2.2.

Цена, аванс и НДС

Цена, если договор не говорит иного, считается твёрдой (п. 4 ст. 709 ГК РФ), и увеличить её исполнитель не вправе, даже если объём работ оказался больше ожидаемого (п. 6 той же статьи). Аванс он может требовать, только если аванс предусмотрен договором (п. 2 ст. 711 ГК РФ).

3.2. В цену работ включено вознаграждение за отчуждение
исключительного права на Результаты (раздел 7 Договора) в размере
60 000 (Шестьдесят тысяч) рублей 00 копеек.
3.3. Заказчик уплачивает аванс в размере 30 % цены работ — 108 000
(Сто восемь тысяч) рублей 00 копеек в течение 5 (пяти) рабочих дней
со дня подписания Договора на основании счета Исполнителя.

Аванс засчитывается в каждый этап пропорционально: по первому этапу к оплате 90 000 − 27 000 = 63 000 ₽, по второму 210 000 − 63 000 = 147 000 ₽, по третьему 60 000 − 18 000 = 42 000 ₽. Вместе с авансом это 360 000 ₽.

Строку об НДС заполняют по режиму исполнителя. Студия из образца на УСН с доходом за 2025 год до 20 млн ₽ освобождена от НДС (ст. 145 НК РФ); при доходе от 20 до 250 млн ₽ она платила бы 5%, от 250 до 450 млн ₽ — 7%, а на общей системе ставка с 2026 года 22% (п. 3 ст. 164 НК РФ).

Приёмка и передача исходного кода

Заказчик обязан осмотреть и принять работу в порядке, который установил договор, а недостатки заявить сразу (п. 1 ст. 720 ГК РФ). Правило об одностороннем акте закреплено в статье о строительном подряде (п. 4 ст. 753 ГК РФ), поэтому последствия молчания заказчика прописаны в договоре прямо.

6.2. В течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения уведомления
Заказчик проверяет результат на соответствие Техническому заданию
и подписывает акт либо направляет Исполнителю мотивированный отказ
с перечнем недостатков. Недостатки устраняются Исполнителем
в течение 5 (пяти) рабочих дней, после чего результат сдается
повторно в том же порядке.
6.3. Если в срок, установленный п. 6.2 Договора, Заказчик
не подписал акт и не направил мотивированный отказ, этап считается
принятым, а акт — подписанным Заказчиком в последний день этого срока.

Права на сайт без его исходников мало что дают: доработать сайт у другой студии нельзя. Подрядчик обязан передать вместе с результатом информацию, без которой им невозможно пользоваться, или ту, что названа в договоре (ст. 726 ГК РФ), поэтому в п. 6.5 образца перечислено всё, что передаётся с последним актом.

6.5. Одновременно с актом по последнему этапу Исполнитель передает
Заказчику: исходный текст программной части Сайта с историей
изменений — в репозитории Заказчика, доступ к которому Заказчик
предоставляет Исполнителю; копию базы данных Сайта; дизайн-макеты
страниц в редактируемом формате; инструкцию администратора Сайта
и описание развертывания Сайта на сервере; перечень использованных
программ с открытой лицензией и иных сторонних компонентов
с указанием версии и вида лицензии; учетные данные администратора
Сайта (статья 726 ГК РФ). Перечень переданного указывается в акте.

Акт по третьему этапу подписан 28.08.2026 — на пятый рабочий день после сдачи 21 августа.

АКТ № 3
сдачи-приемки этапа № 3 работ
  | Стоимость этапа                |  60 000,00
  | Зачет аванса (30 %)            |  18 000,00
  | К оплате, НДС не облагается    |  42 000,00

Принятый без проверки результат лишает заказчика права ссылаться на явные недостатки (п. 3 ст. 720 ГК РФ). Скрытые можно заявить и после подписания акта, в разумный срок после обнаружения (п. 4 той же статьи).

Исключительное право

Это раздел, ради которого заказчику нужен договор. Отчуждение исключительного права заключается только письменно, иначе недействительно (п. 2 ст. 1234 ГК РФ). Возмездный договор без размера вознаграждения или порядка его определения считается незаключённым, а безвозмездно передавать право одна коммерческая организация другой не вправе (п. 3 и 3.1 той же статьи). Поэтому в п. 3.2 образца сумма вознаграждения названа отдельно, хотя входит в цену.

7.2. Исполнитель отчуждает Заказчику исключительное право
на Результаты в полном объеме. До подписания акта по последнему
этапу исключительное право принадлежит Исполнителю (пункт 1
статьи 1296 ГК РФ) и переходит к Заказчику в момент подписания
этого акта (пункт 4 статьи 1234 ГК РФ).
7.3. До перехода исключительного права Заказчик вправе использовать
Результаты принятых этапов в целях Договора на условиях
безвозмездной простой (неисключительной) лицензии, которая
предоставляется настоящим пунктом.

По общему правилу право переходит в момент заключения договора (п. 4 ст. 1234 ГК РФ), так что момент перехода стороны выбирают сами. Привязка к последнему акту удобна заказчику: он получает права вместе с готовым сайтом, а не после расчёта. Исполнитель в этом случае защищён сроком оплаты и пенями, а при существенной просрочке оплаты вправе требовать в суде перевода прав на себя и возмещения убытков (п. 5 той же статьи). Если студия настаивает на переходе права только после полной оплаты, это тоже допустимо.

Готовые библиотеки и платформы с открытой лицензией сайту не принадлежат и в отчуждение не входят. Часть таких лицензий требует раскрывать исходный текст производных программ, поэтому в п. 7.5 образца они допускаются только с письменного согласия заказчика, а платные лицензии оформляются на его имя.

Домен, хостинг и доступы

Доменом распоряжается администратор — лицо, на имя которого домен зарегистрирован в реестре (п. 1.1 Правил регистрации доменных имён в доменах .RU и .РФ). Если студия зарегистрировала адрес на себя, при конфликте заказчик рискует остаться без адреса сайта. Передать домен можно только заявкой администратора своему регистратору, а новым администратором заказчик становится с момента изменения записи в реестре (п. 6.1 и 6.4 Правил).

8.1. Доменное имя Сайта регистрируется на имя Заказчика, который
является его администратором. Если доменное имя зарегистрировано
на Исполнителя, Исполнитель в течение 3 (трех) рабочих дней со дня
подписания акта по последнему этапу направляет регистратору заявку
о передаче права администрирования Заказчику.

Договор хостинга в образце заключает заказчик, а студия получает отдельную учётную запись на время работ и гарантии. Удерживать домен, доступы и исходники в обеспечение оплаты договор исполнителю запрещает (п. 8.4).

Гарантия качества

Если гарантийного срока в договоре нет, заказчик может заявить о недостатках, обнаруженных в разумный срок, но не позже двух лет со дня передачи результата (п. 2 ст. 724 ГК РФ). Гарантийный срок по умолчанию начинает течь с момента, когда результат принят или должен был быть принят (п. 5 той же статьи), а срок исковой давности по требованиям о качестве работы — один год (п. 1 ст. 725 ГК РФ).

9.1. Гарантийный срок на результат работ составляет 6 (шесть)
месяцев со дня подписания акта по последнему этапу. Недостатки,
обнаруженные в течение гарантийного срока, Исполнитель устраняет
безвозмездно; срок устранения со дня получения уведомления Заказчика
составляет 1 (один) рабочий день, если недостаток препятствует
оформлению заказов, и 5 (пять) рабочих дней в остальных случаях.

Гарантия в образце действует до 28.02.2027. Пункт 9.2 выводит из неё правки самого заказчика, изменение настроек хостинга и обновления чужих компонентов: без такого перечня любой сбой после обновления браузера становится спором. Устранить недостатки силами другой студии за счёт исполнителя заказчик вправе, только если такое право дано ему договором (п. 1 ст. 723 ГК РФ), — это п. 9.3 образца.

Персональные данные

При запуске и в гарантийный срок студия работает на живом сайте, куда покупатели оставляют имена, телефоны и адреса. Значит, она обрабатывает данные по поручению заказчика-оператора, и в поручении закон требует указать перечень данных, действия с ними, цели и требования к защите (ч. 3 ст. 6 ФЗ-152). Перед покупателями за студию отвечает заказчик (ч. 5 той же статьи).

10.2. Заказчик как оператор поручает Исполнителю обработку
персональных данных, поступающих через формы Сайта (часть 3
статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных
данных»). Перечень персональных данных: фамилия, имя, номер
телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и состав заказа
покупателей — физических лиц.

Данные граждан России при сборе через интернет записываются и хранятся в базах на территории страны (ч. 5 ст. 18 ФЗ-152), поэтому место серверов закреплено в п. 8.2 и в ТЗ. На страницах с формами оператор обязан опубликовать свою политику обработки данных (ч. 2 ст. 18.1 ФЗ-152); за её отсутствие организации грозит штраф от 30 000 до 60 000 ₽ (ч. 3 ст. 13.11 КоАП РФ). Текст политики готовит заказчик, студия только размещает его (п. 10.4).

Ответственность и отказ от договора

Между организациями пеня — договорное условие, поэтому в образце она фиксирована: 0,1% стоимости просроченного этапа в день, но не больше 10% цены, то есть не более 36 000 ₽. Такая же пеня с тем же пределом — за просрочку оплаты.

11.2. За нарушение конечного срока или сроков этапов Исполнитель
уплачивает пени в размере 0,1 % от стоимости несвоевременно
выполненного этапа за каждый день просрочки, но не более 10 % цены
работ.

Заказчик может отказаться от договора в любой момент до сдачи результата, но заплатит за выполненную часть и возместит убытки в пределах разницы между ценой всей работы и оплаченной частью (ст. 717 ГК РФ). Если студия затягивает работу так, что к сроку её явно не закончить, отказ возможен с убытками в пользу заказчика (п. 2 ст. 715 ГК РФ). Отказ оформляют письменно, например уведомлением о расторжении договора; на этот случай п. 12.2 образца обязывает передать сделанное вместе с исходниками.

Кому принадлежат права на сайт, если договор молчит

Если сайт создан по договору, предметом которого было его создание, исключительное право принадлежит заказчику, пока договор не скажет иного (п. 1 ст. 1296 ГК РФ). Правило распространяется на программы, базы данных и иные произведения, то есть и на дизайн. Исполнитель при этом бесплатно пользуется результатом для собственных нужд, если договор этого не запрещает (п. 2), а когда право по договору осталось у него, заказчик бесплатно использует сайт в целях договора (п. 3).

Студия может передать только те права, что есть у неё самой. На код, написанный работниками в пределах трудовых обязанностей, исключительное право принадлежит работодателю (п. 2 ст. 1295 ГК РФ), а с внешними дизайнерами и программистами права нужно оформить договорами. В п. 7.6 образца студия это гарантирует и отвечает за претензии третьих лиц.

Регистрировать программную часть сайта не обязательно: права возникают без формальностей, а регистрация программы для ЭВМ проводится по желанию правообладателя (п. 1 ст. 1262 ГК РФ). Если программа зарегистрирована, переход права на неё тоже подлежит государственной регистрации (п. 5 той же статьи) и происходит только в момент регистрации (п. 4 ст. 1234 ГК РФ).

Частые ошибки в договоре на разработку сайта

• Нет технического задания. Спор о том, что должно было получиться, суд решает по «обычным требованиям», а приёмка превращается в переписку о вкусах.
• Права «включены в стоимость». Возмездное отчуждение без размера вознаграждения считается незаключённым, и заказчик остаётся без прав на сайт.
• Домен на студии. При конфликте сайт продолжает работать на адресе, которым заказчик не распоряжается.
• Права без исходников. Код, макеты и доступы не перечислены в договоре, и через год доработать сайт у другого подрядчика нечем.
• Договор услуг вместо подряда. Отказ, оплата и приёмка оцениваются по разным главам ГК, и каждая сторона выбирает выгодную ей.

Похожие документы

• Договор подряда — общий шаблон для любых работ с результатом.
• Договор оказания IT-услуг — сопровождение сайта и серверов после запуска.
• Лицензионный договор на ПО — право пользоваться готовой программой без её создания.
• NDA — соглашение о неразглашении — если тайну нужно оформить до начала переговоров.