Претензия эмитенту ЦФА — письменное требование держателя цифровых финансовых активов к компании, которая их выпустила: вернуть цену приобретения, заплатить пропущенные периодические выплаты и проценты за просрочку. Её отправляют, когда дата погашения прошла, а денег на счёте у оператора нет. Если выпуск обеспечен поручительством, то же требование адресуют поручителю.
Скачать претензию эмитенту ЦФА
Образец заполнен по такому сценарию: держатель из Екатеринбурга купил при размещении 250 долговых ЦФА по 1 000 рублей с доходом 22 % годовых, выпуск обеспечен поручительством. В дату погашения, 18 августа, эмитент не погасил активы и не заплатил последнюю выплату. ЦФА — цифровые права, а не облигации: правила закона о рынке ценных бумаг о досрочном погашении и представителе владельцев облигаций здесь не работают. Для облигаций есть отдельная претензия эмитенту облигаций.
Когда нужна претензия эмитенту ЦФА
Долговые ЦФА удостоверяют только денежные требования: вернуть цену приобретения при размещении и заплатить периодические выплаты (п. 16 ч. 1 ст. 2 Закона № 282-ФЗ). Эмитент платит не держателю, а оператору информационной системы. Обязанность считается исполненной со дня, когда деньги поступили на специальный счёт оператора (ч. 1 ст. 27 Закона № 282-ФЗ). Гражданину оператор перечисляет полученное не позднее 7 рабочих дней (ч. 2 ст. 27).
Поэтому пустой счёт в дату погашения ещё не означает дефолт. Сначала посмотрите сообщения выпуска у оператора: пришли ли деньги от эмитента. Если в личном кабинете ответа нет, спросите оператора письменно.
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Дата выплаты прошла, 7 рабочих дней ещё нет, сообщения о неисполнении нет | ждать и проверять сообщения оператора |
| Оператор сообщил, что деньги от эмитента не поступили | претензия эмитенту, а при обеспечении — и поручителю |
| В решении о выпуске назначен представитель обладателей | сначала выяснить, что делает представитель |
| Эмитенту ввели процедуру банкротства | претензия бесполезна, требование заявляют в деле |
Новый закон о цифровых правах действует с 1 сентября 2026 года, а закон о ЦФА от 31.07.2020 № 259-ФЗ отменяется поэтапно, целиком — с 1 сентября 2028 года (ст. 22 Закона № 283-ФЗ). Операторы, работавшие раньше, переходят на новые правила до той же даты. Поэтому срок в 7 рабочих дней обязателен не для каждой площадки уже сейчас: у «старого» оператора сроки выплат определяют правила его информационной системы.
Если есть представитель. Решение о выпуске может назначить представителя обладателей цифровых прав (ч. 1 ст. 28 Закона № 282-ФЗ). Тогда держатель не вправе сам осуществлять права, отнесённые к его полномочиям, а в суд идёт, только если представитель не обратился туда в течение месяца (ч. 6 и 7 ст. 28). Если такого представителя в решении нет, каждый держатель действует сам.
Когда эмитенту уже ввели процедуру банкротства, деньги распределяют только через дело: требование подают заявлением о включении в реестр требований кредиторов. Что делать на каждой стадии, разобрано в статье «Эмитент ЦФА обанкротился: что делать держателю».
Эмитент, поручитель и сведения о выпуске
Претензию адресуют эмитенту по адресу из ЕГРЮЛ. Оператор адресатом не будет: за неисполнение обязательств эмитентом он не отвечает ни по закону 2020 года, ни по новому (ст. 12 Закона № 282-ФЗ). Письмо, не полученное по обстоятельствам, зависящим от адресата, считается доставленным (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ).
Обеспеченные ЦФА. Права из обеспечения переходят вместе с ЦФА к каждому новому обладателю, отдельно их передать нельзя (ч. 9 ст. 7 Закона № 282-ФЗ). В законе о ЦФА 2020 года такой нормы не было, но для выпусков, размещённых до нового закона, тот же результат даёт общее правило: с правом требования к новому кредитору переходят и права, обеспечивающие обязательство (п. 1 ст. 384 ГК РФ). Значит, держатель, купивший активы у другого инвестора, тоже вправе требовать с поручителя. Поручитель отвечает солидарно с должником, если закон или договор не предусматривают субсидиарную ответственность, и в том же объёме, включая проценты (пп. 1, 2 ст. 363 ГК РФ). Вид ответственности смотрите в разделе решения о выпуске, где описано обеспечение.
Выпуск описывают по решению о выпуске. В нём обязательно есть уникальный идентификационный номер, присвоенный оператором, цена приобретения при размещении и сведения об обеспечении (пп. 3, 8 и 13 ч. 1 ст. 7 Закона № 282-ФЗ). Решение висит в открытом доступе на сайте оператора до полного исполнения обязательств (ч. 11 ст. 7): сохраните его копию сразу.
Генеральному директору ООО «Торговая компания» (эмитент) ИНН 5406812345, ОГРН 1195476023456 адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 18, офис 402
Генеральному директору ООО «Производственная компания» (поручитель) ИНН 5410765432, ОГРН 1165476098765 адрес: 630108, г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 30, стр. 5
от обладателя цифровых финансовых активов Сафонова Дмитрия Андреевича, адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 36, кв. 112, телефон: +7 912 604-31-58, e-mail: safonov.da@example.ru
Я являюсь обладателем 250 (Двухсот пятидесяти) долговых цифровых финансовых активов, выпущенных ООО «Торговая компания» на основании решения о выпуске от 11 февраля 2025 г., уникальный идентификационный номер решения ЦФА-ТК-2025-01, размещённых оператором информационной системы ООО «Оператор» 18 февраля 2025 г. по цене приобретения 1 000 руб. за один ЦФА, с периодическими выплатами из расчёта 22 % годовых каждые 91 день и датой погашения 18 августа 2026 г. (далее — ЦФА). ЦФА учитываются на моём цифровом счёте в информационной системе ООО «Оператор». Исполнение обязательств по ЦФА обеспечено поручительством ООО «Производственная компания», указанным в решении о выпуске. Представитель обладателей цифровых прав решением о выпуске не назначен.
Чем подтвердить права. Обладание ЦФА на цифровом счёте подтверждается выпиской оператора по состоянию на указанные в ней день и время (ч. 9 ст. 22 Закона № 282-ФЗ). Запросите её у оператора на дату, близкую к дате претензии. Если оператор ещё работает по закону 2020 года, форму и порядок выдачи выписки задают правила его информационной системы.
Сумма: цена приобретения, выплаты и проценты
Основной долг — это цена приобретения, которую эмитент должен вернуть при погашении, и невыплаченные периодические выплаты. Порядок и сроки их расчёта обязательно прописаны в решении о выпуске долговых ЦФА (ч. 15 ст. 7 Закона № 282-ФЗ). Цифры берите оттуда, а не из рекламы выпуска.
18 августа 2026 г. ООО «Торговая компания» было обязано погасить ЦФА, вернув цену приобретения, и осуществить периодическую выплату за шестой период в размере 54,85 руб. на один ЦФА. 20 августа 2026 г. ООО «Оператор» разместило в информационной системе сообщение о том, что денежные средства от эмитента для выплат не поступили. На дату настоящей претензии обязательства не исполнены.
За просрочку можно требовать либо неустойку, либо проценты. Если решение о выпуске предусматривает неустойку за просрочку выплат, требуйте её: кредитор не обязан доказывать убытки (п. 1 ст. 330 ГК РФ). Проценты по ст. 395 ГК РФ тогда не взыскиваются, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 4 ст. 395 ГК РФ). Нет неустойки — начисляйте проценты по ключевой ставке Банка России, действовавшей в соответствующие периоды (п. 1 ст. 395).
В образце неустойки нет. Расчёт: цена приобретения 250 × 1 000 = 250 000 рублей, выплата 250 × 54,85 = 13 712,50 рубля. Проценты за 28 дней, с 19 августа по 15 сентября: 263 712,50 × 14 % × 28 / 365 = 2 832,20 рубля. Сейчас ключевая ставка равна 14%; если она менялась внутри периода, считайте по отрезкам в калькуляторе процентов по ст. 395 ГК РФ.
Размер задолженности ООО «Торговая компания» передо мной составляет 266 544 (Двести шестьдесят шесть тысяч пятьсот сорок четыре) руб. 70 коп., в том числе цена приобретения ЦФА, подлежащая возврату при погашении, — 250 000 руб., периодическая выплата за шестой период — 13 712,50 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами по статье 395 ГК РФ за период с 19 августа по 15 сентября 2026 г. — 2 832,20 руб.
Про проценты на выплату. Начислять проценты на проценты запрещено, если иное не установлено законом (п. 5 ст. 395 ГК РФ). Периодическая выплата по экономическому смыслу — доход, и эмитент может оспорить проценты на эту часть. На цену приобретения проценты начисляются в любом случае.
Требования к эмитенту и поручителю, срок ответа
Срок ответа на претензию держателя ЦФА закон не устанавливает, поэтому его назначают сами: 10 календарных дней с получения. Цену приобретения и выплату эмитент по закону перечисляет через оператора, а держатели получают их через него же (ч. 7 ст. 27 Закона № 282-ФЗ). Поэтому основной долг требуют «в порядке, предусмотренном решением о выпуске», а личный банковский счёт указывают для процентов и для платежа поручителя.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 309, 310, 363 и 395 Гражданского кодекса Российской Федерации и решением о выпуске ЦФА, требую в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты получения настоящей претензии:
от ООО «Торговая компания» — погасить принадлежащие мне ЦФА и осуществить периодическую выплату за шестой период в общей сумме 263 712,50 руб. в порядке, предусмотренном решением о выпуске, а также уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2 832,20 руб. и проценты, начисленные с 16 сентября 2026 г. по день фактической уплаты долга;
от ООО «Производственная компания» как поручителя, отвечающего солидарно с эмитентом, — исполнить указанные в пункте 1 обязательства эмитента в том же объёме, перечислив денежные средства на мой банковский счёт № 40817810716540023456 в АО «Банк».
В случае неисполнения требований я обращусь в суд с иском к эмитенту и поручителю о солидарном взыскании задолженности, процентов по день фактической уплаты и судебных расходов.
Проценты взимаются по день уплаты долга (п. 3 ст. 395 ГК РФ) — это и позволяет требовать их на будущее. Если у поручителя субсидиарная ответственность, второй пункт переформулируйте: сначала требование к эмитенту, к поручителю — после его отказа или молчания.
Приложения:
- Решение о выпуске ЦФА от 11 февраля 2025 г., распечатка с сайта ООО «Оператор» — на 9 л.
- Выписка ООО «Оператор» о ЦФА на цифровом счёте на 14 сентября 2026 г. — на 1 л.
- Сообщение ООО «Оператор» от 20 августа 2026 г. о непоступлении денежных средств от эмитента — на 1 л.
- Расчёт процентов по статье 395 ГК РФ — на 1 л.
15 сентября 2026 г. ______________ / Сафонов Д. А. /
Претензию отправляют каждому адресату отдельным ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Копию дублируют на электронную почту из решения о выпуске. Если спор окажется в арбитражном суде, иск можно подать через 30 календарных дней со дня направления претензии (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). В суде общей юрисдикции досудебный порядок обязателен, только если его установил федеральный закон (ч. 4 ст. 3 ГПК РФ). Специальных правил о подсудности споров по ЦФА закон не содержит, поэтому суд выбирают по общим правилам ГПК и АПК.
Оператор за эмитента не платит
Площадка, на которой вы купили ЦФА, — не гарант выпуска. За неисполнение обязательств эмитентом оператор не отвечает ни по закону о ЦФА 2020 года, ни по закону № 282-ФЗ. Новый закон вводит только узкую субсидиарную ответственность оператора перед гражданами-неквалифицированными инвесторами — за убытки от несоответствия решения о выпуске законодательству (ч. 3 ст. 12). Претензия к оператору о возврате денег за эмитента не сработает и лишь отнимет время.
Частые ошибки
Претензия сразу после даты выплаты. Оператор перечисляет полученное гражданину в течение нескольких рабочих дней. Без сообщения о непоступлении денег от эмитента претензия может оказаться преждевременной.
Нет выписки оператора. Без неё эмитент ответит, что не видит в вас обладателя. Особенно это важно, если вы купили ЦФА не при размещении, а у другого инвестора.
Забыли про поручителя. По обеспеченному выпуску требование к одному эмитенту оставляет в стороне второго, часто более платёжеспособного должника. Проверьте раздел об обеспечении в решении о выпуске.
Неустойка и проценты одновременно. Если решение о выпуске установило неустойку, проценты по ст. 395 ГК РФ сверх неё, как правило, не взыщут (п. 4 ст. 395). Выберите одно основание.
Ссылки на закон об облигациях. Нормы о досрочном погашении облигаций при просрочке купона написаны для ценных бумаг, а ЦФА — цифровые права. В законах о ЦФА права на досрочное погашение при просрочке выплаты нет, поэтому основание досрочного требования ищите в решении о выпуске. Если эмитент ответил отказом, разберите доводы, опираясь на образец ответа на досудебную претензию.
Похожие документы
- Претензия эмитенту облигаций — если у вас облигации, а не цифровые активы.
- Заявление о включении в реестр требований кредиторов — если эмитенту или поручителю уже ввели процедуру банкротства.
- Статья 395 ГК РФ: проценты за пользование чужими средствами — как считать проценты по периодам.
Похожие документы
Запрос оператору ЦФА: образец и бланк
Запрос держателя ЦФА оператору информационной системы: сведения о количестве активов, истории операций и поступлении выплат от эмитента. Бланк и образец в Word.
ОткрытьПретензия эмитенту облигаций: образец и бланк
Претензия держателя облигаций эмитенту о выплате номинала и купона: бланк и образец в Word, расчёт процентов по ст. 395 ГК, срок ответа и когда подавать иск.
ОткрытьОбращение к представителю владельцев облигаций
Обращение к представителю владельцев облигаций при неплатеже: бланк и образец в Word, о чём спросить ПВО и от какой даты считать месяц до своего иска в суд.
Открыть