Претензия заёмщику инвестплатформы: образец

Когда нужна претензия заёмщику

Инвестор на платформе — сам займодавец. Договор инвестирования заключается в письменной форме средствами платформы и считается заключённым, когда деньги поступили с номинального счёта оператора на счёт заёмщика (ч. 1 ст. 13 закона от 02.08.2019 № 259-ФЗ). Оператор стороной займа не становится и по обязательствам заёмщиков не отвечает (ч. 2 ст. 12). Поэтому требование адресуют заёмщику — российскому юрлицу или ИП — и поручителю, если заём обеспечен.

Порядок действий инвестора при неисполнении обязательств заёмщиком оператор обязан раскрыть на своём сайте (п. 4 ч. 1 ст. 15). Там видно, переходят ли права к площадке автоматически, по вашему согласию или не переходят вовсе. Если заёмщик уже в банкротстве, вместо претензии нужно заявление о включении в реестр требований кредиторов.

Адресат и сведения о договоре

Претензию направляют заёмщику по адресу из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, копию — поручителю по адресу из договора поручительства. Письмо, не полученное по обстоятельствам, зависящим от адресата, считается доставленным (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ), поэтому возврат конверта за истечением срока хранения претензию не обесценивает.

Генеральному директору ООО «Название» ИНН 6671234567, ОГРН 1196658012345 адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 51, офис 1204

Копия: поручителю Лебедеву Игорю Николаевичу, адрес: 620062, г. Екатеринбург, пр. Ленина, д. 97, кв. 88

от инвестора Соколова Андрея Викторовича, адрес: 614000, г. Пермь, ул. Ленина, д. 64, кв. 15, телефон: +7 912 480-26-17, e-mail: sokolov.av@example.ru

Договор описывают по выписке из реестра договоров: именно она подтверждает заключение договора инвестирования, и выдаёт её оператор (ч. 7 ст. 13). Номер договора, дату, номер инвестиционного предложения, ставку и график берут из выписки и личного кабинета. Сведения о договоре оператор хранит до его прекращения и ещё 5 лет, но если площадка уйдёт с рынка, получить их станет труднее, — выгрузите сразу. Что бывает с займами в таком случае, объясняет статья «Инвестплатформу исключили из реестра ЦБ».

Ваша сумма, а не весь заём. Заёмщик собирает деньги многих инвесторов, и у каждого своя выписка и своя сумма займа. Требовать можно только свою часть, а общую сумму привлечённых денег указывают, чтобы заёмщик быстро нашёл договор.

14 ноября 2025 г. между мной и ООО «Название» с использованием инвестиционной платформы ООО «Оператор платформы» заключён договор инвестирования (договор займа) № 2025-11-04817, что подтверждается выпиской из реестра договоров от 15 сентября 2026 г. По договору я предоставил заём в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) руб. 00 коп. из общей суммы 5 000 000 руб., привлечённой по инвестиционному предложению № ИП-2025-1187, на срок 12 месяцев под 24 % годовых. Заём возвращается ежемесячными платежами по 4 727,98 руб. 14-го числа каждого месяца по графику платежей. Исполнение обязательств заёмщика обеспечено поручительством Лебедева Игоря Николаевича по договору поручительства № П-2025-11-04817 от 14 ноября 2025 г.

Сумма долга: остаток займа, проценты и неустойка

Если заём возвращается по частям и заёмщик пропустил очередной платёж, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы вместе с процентами, причитающимися на момент возврата (п. 2 ст. 811 ГК РФ). Это главное, что даёт претензия: без неё заёмщик должен только пропущенные платежи, а после неё — весь остаток. Проценты за пользование займом начисляются до дня возврата займа включительно, если стороны не договорились иначе (п. 3 ст. 809 ГК РФ).

За просрочку на невозвращённую сумму начисляются проценты по ст. 395 ГК РФ — отдельно от процентов по договору (п. 1 ст. 811 ГК РФ). Их размер определяется ключевой ставкой Банка России за соответствующие периоды (п. 1 ст. 395): в примере она весь период была 14 %, сейчас — 14%. Если ставка менялась, считайте по отрезкам в калькуляторе процентов по ст. 395 ГК РФ, а как устроена сама норма, объясняет статья о ст. 395 ГК РФ.

Неустойка или ст. 395. Если договор или правила платформы устанавливают неустойку за просрочку, проценты по ст. 395 не взыскиваются, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 4 ст. 395 ГК РФ). Тогда в претензию вместо них ставят договорную неустойку с номером пункта договора. В образце неустойки нет.

В образце расчёт такой. Остаток основного долга после восьмого платежа по графику — 18 002,86 рубля. Проценты по договору за девятый и десятый периоды — по 360,06 рубля, всего 720,12 рубля. Проценты по ст. 395 начислены только на просроченные части основного долга: 4 367,92 × 14 % × 33 / 365 = 55,29 рубля за 15 августа — 16 сентября и 4 455,28 × 14 % × 2 / 365 = 3,42 рубля за 15–16 сентября.

Почему не на весь платёж. Сложные проценты не допускаются, если иное не установлено законом (п. 5 ст. 395 ГК РФ). Начисление процентов за просрочку на процентную часть платежа заёмщик может оспорить, поэтому в образце база — только основной долг.

14 августа 2026 г. и 14 сентября 2026 г. ООО «Название» не внесло очередные платежи по графику. Денежные средства на номинальный счёт оператора инвестиционной платформы в погашение займа с 15 июля 2026 г. не поступали.

Размер задолженности ООО «Название» передо мной на 16 сентября 2026 г. составляет 18 781 (Восемнадцать тысяч семьсот восемьдесят один) руб. 69 коп., в том числе остаток основного долга — 18 002,86 руб., проценты за пользование займом за периоды с 15 июля по 14 сентября 2026 г. — 720,12 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами по статье 395 ГК РФ на просроченные части основного долга за период с 15 августа по 16 сентября 2026 г. — 58,71 руб.

Требования, оплата и абзац для поручителя

Платить заёмщик должен не на ваш личный счёт. Лица, привлекающие инвестиции, исполняют денежные обязательства по займам, в том числе по процентам, перечислением денег на номинальный счёт оператора, бенефициары которого — инвесторы (ч. 16 ст. 13). Реквизиты номинального счёта берут на сайте или в личном кабинете платформы, в назначении платежа просят указать номер договора. Срок ответа на такую претензию закон не устанавливает, поэтому его назначают сами: 10 календарных дней — разумный срок, который не затягивает дело.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 309, 395, 809, 810 и 811 Гражданского кодекса Российской Федерации и частью 16 статьи 13 Федерального закона от 02.08.2019 № 259-ФЗ, в связи с нарушением срока возврата очередной части займа требую в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты получения настоящей претензии:

1. досрочно возвратить всю оставшуюся сумму займа в размере 18 002,86 руб. и уплатить проценты за пользование займом в размере 720,12 руб., а также проценты по ставке 24 % годовых на остаток основного долга с 15 сентября 2026 г. по день возврата займа;

2. уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 58,71 руб., а также проценты по статье 395 ГК РФ по день фактической уплаты долга: на просроченные части основного долга в сумме 8 823,20 руб. — с 17 сентября 2026 г., на остальную сумму займа — со дня, следующего за последним днём срока, установленного настоящей претензией.

Денежные средства прошу перечислить на номинальный счёт ООО «Оператор платформы» № 40702810100000012345 в АО «Банк», БИК 044525000, с указанием в назначении платежа номера договора № 2025-11-04817.

Проценты по ст. 395 взимаются по день уплаты долга (п. 3 ст. 395 ГК РФ) — это и позволяет требовать их на будущее, не пересчитывая претензию. На весь остаток займа они начисляются не сразу: вернуть его заёмщик обязан только по истечении срока, названного в претензии, а до этого просрочены лишь пропущенные платежи.

Абзац для поручителя. Поручитель и заёмщик отвечают перед кредитором солидарно, если закон или договор поручительства не предусматривают субсидиарную ответственность (п. 1 ст. 363 ГК РФ). Отвечает он в том же объёме, что и должник, включая проценты и судебные издержки (п. 2 ст. 363). Поэтому копия претензии адресуется ему с прямым требованием, а не для сведения. Отдельное письмо только поручителю — это требование к поручителю.

Поручитель Лебедев Игорь Николаевич в силу договора поручительства № П-2025-11-04817 от 14 ноября 2025 г. и пункта 1 статьи 363 ГК РФ отвечает перед мной солидарно с ООО «Название» в том же объёме. Настоящая претензия направляется ему одновременно с заёмщиком, и требования, изложенные выше, предъявляются также к нему.

В случае неисполнения требований я обращусь в суд с заявлением о взыскании задолженности с ООО «Название» и Лебедева И. Н. солидарно, процентов по день фактической уплаты и судебных расходов.

Приложения:

1. Выписка из реестра договоров инвестиционной платформы от 15 сентября 2026 г. — на 1 л.
2. График платежей по договору № 2025-11-04817 — на 1 л.
3. Расчёт задолженности и процентов по статье 395 ГК РФ — на 1 л.

16 сентября 2026 г. ______________ / Соколов А. В. /

Отправка и что делать после претензии

Отправляют претензию ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении — отдельно заёмщику и поручителю. Квитанции, описи и отчёты об отслеживании сохраняют: они пойдут в приложения к заявлению в суд. Копию полезно продублировать на электронную почту заёмщика из карточки инвестиционного предложения.

Гражданин без статуса ИП обращается в суд общей юрисдикции. Досудебный порядок там обязателен, только если его установил федеральный закон (ч. 4 ст. 3 ГПК РФ), для займа такого требования нет, но претензия показывает суду, что заёмщику дали заплатить добровольно, и фиксирует требование о досрочном возврате. Правила платформы могут содержать условие о суде по месту нахождения оператора или заёмщика — территориальную подсудность стороны вправе изменить соглашением (ст. 32 ГПК РФ).

При долге до 500 000 рублей по сделке в простой письменной форме мировой судья выдаёт судебный приказ без заседания (ч. 1 ст. 121 и ст. 122 ГПК РФ), а договор на платформе закон прямо называет письменным. Пошлина за приказ — половина пошлины по иску: в примере с долгом 18 781,69 рубля это 2 000 рублей вместо 4 000. Если заёмщик подаст возражения, приказ отменят, и тогда подают исковое заявление о взыскании задолженности.

Если инвестор — ИП. Спор предпринимателя с компанией-заёмщиком рассматривает арбитражный суд, а денежный спор из сделки передаётся туда по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Считают от отправки, а не от получения.

Частые ошибки

Претензия после уступки. Если права уже перешли к оператору или взыскателю, требование от вашего имени заёмщик вправе проигнорировать. Проверьте статус займа до отправки, а не после ответа.

Требование всей суммы займа. В претензию попадает только ваша часть и только непогашенный остаток по графику. Сумма всего инвестиционного предложения или без учёта внесённых платежей — повод оспорить весь расчёт.

Личный счёт вместо номинального. Закон направляет платежи по займу на номинальный счёт оператора. Требование заплатить лично вам даёт заёмщику довод, что реквизиты неверны.

Неустойка и ст. 395 одновременно. При договорной неустойке проценты по ст. 395 не взыскиваются, если закон или договор не говорят иное. Двойной расчёт суд срежет, а заёмщик использует его как довод против всей претензии.

Поручителю только письмо. Если срок поручительства не указан, оно прекращается, когда кредитор в течение года со дня наступления срока исполнения не предъявит иск к поручителю (п. 6 ст. 367 ГК РФ). Претензия этот срок не останавливает. Требование о досрочном возврате его не сокращает: Верховный суд велит считать срок по первоначальному графику, как если бы такого требования не было (п. 44 постановления Пленума ВС РФ от 24.12.2020 № 45). Иск по первому пропущенному платежу подавайте раньше, чем истечёт год с 14 августа 2026 года.

Похожие документы

• Требование к поручителю — отдельное письмо поручителю по займу.
• Исковое заявление о взыскании задолженности — следующий шаг, если заёмщик не заплатил.
• Претензия эмитенту облигаций — если вы вложились не в заём на платформе, а в облигации компании.
• Ответ на досудебную претензию — как устроен ответ заёмщика и на что смотреть в его доводах.