Оформление больничного листа

Как открыть, продлить и закрыть электронный больничный, что делать при задержке выплаты или отказе работодателя признать листок нетрудоспособности.

Шаг 10 шагов пройдено

На каком этапе вы сейчас?

С 1 января 2022 года все больничные листы в РФ оформляются только в электронном виде (ФЗ № 126-ФЗ от 30.04.2021). Бумажный листок нетрудоспособности больше не выдаётся, кроме особых случаев. Электронный больничный отображается в личном кабинете на gosuslugi.ru и в Социальном фонде России (СФР).

Все варианты развития ситуации

Навигатор выше подбирает один сценарий под ваши ответы. Ниже — полный разбор: 5 возможных исхода с порядком действий и списком документов для каждого.

От чего зависит сценарий

  • На каком этапе вы сейчас? — С 1 января 2022 года все больничные листы в РФ оформляются только в электронном виде (ФЗ № 126-ФЗ от 30.04.2021). Бумажный листок нетрудоспособности больше не выдаётся, кроме особых случаев. Электронный больничный отображается в личном кабинете на gosuslugi.ru и в Социальном фонде России (СФР).
  • По какой причине нужен больничный? — От причины зависит длительность больничного и порядок оплаты. По собственной болезни — оплачивается полностью; по уходу за ребёнком до 8 лет — 100% среднего заработка независимо от стажа; по уходу за ребёнком старше 8 лет амбулаторно — первые 10 дней по стажу, далее 50%; по уходу за родственником старше 15 лет — до 7 дней за случай, не более 30 дней в году (ст. 6, 7 ФЗ-255). Отдельно стоит производственная травма и профзаболевание: там пособие платится по другому закону — ФЗ от 24.07.1998 № 125-ФЗ, в размере 100 % среднего заработка с первого дня и независимо от стажа.

Электронный больничный по собственной болезни

Врач выдаёт электронный больничный на срок до 15 дней единолично, далее — продление через врачебную комиссию (ВК) до 10 месяцев, по отдельным заболеваниям до 12 месяцев (ст. 59 ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ, приказ Минздрава от 23.11.2021 № 1089н). Первые 3 дня оплачивает работодатель, с 4-го дня — СФР напрямую.

Порядок действий

  1. При появлении симптомов — обратитесь к врачу в день начала заболевания: в поликлинику по полису ОМС, к платному терапевту, или вызовите врача на дом. Врач открывает электронный больничный лист в системе СФР, номер сразу видно в личном кабинете на gosuslugi.ru или sfr.gov.ru.
  2. Сообщите работодателю номер электронного больничного — 12-значный номер приходит уведомлением на Госуслуги. Уведомлять можно через мессенджер, корпоративную почту или СЭД компании. Бумажный лист предъявлять не нужно.
  3. Врач выдаёт больничный на срок до 15 календарных дней единолично. Для продления свыше 15 дней — врачебная комиссия (ВК). Максимальный срок — 10 месяцев (12 месяцев при туберкулёзе и тяжёлых травмах). При выздоровлении — врач закрывает больничный в системе СФР.
  4. Работодатель оплачивает первые 3 календарных дня нетрудоспособности (ст. 3 ФЗ-255), с 4-го дня — СФР напрямую на карту «Мир», банковский счёт или почтовым переводом. При производственной травме или профзаболевании пособие выплачивается за счёт СФР с первого дня (ФЗ от 24.07.1998 № 125-ФЗ).
  5. Расчёт пособия: средний дневной заработок за 2 предыдущих года × процент по стажу × количество дней. Процент по стажу (ст. 7 ФЗ-255): от 8 лет — 100%; от 5 до 8 лет — 80%; до 5 лет — 60%. Минимум считается из МРОТ — с 01.01.2026 это 27 093 ₽ в месяц (ФЗ от 28.11.2025 № 429-ФЗ). Максимум — из предельных баз страховых взносов за 2024 и 2025 годы (2 225 000 + 2 759 000 = 4 984 000 ₽): 4 984 000 ÷ 730 = 6 827,40 ₽ в день.
  6. Срок выплаты — 10 рабочих дней с момента, когда работодатель передал сведения в СФР (ч. 1 ст. 15 ФЗ-255). Если задержка больше, сначала идите к работодателю: чаще всего он не ответил на запрос фонда. Статус листка виден в кабинете получателя услуг на sfr.gov.ru. Если сведения переданы, а денег нет, направьте обращение в территориальный орган СФР.
  7. Если СФР отказал в выплате — решение обжалуется в вышестоящий орган страховщика либо сразу в суд, досудебный порядок необязателен (ч. 2 ст. 15 ФЗ-255). Спор о праве на пособие рассматривается в исковом производстве по ГПК РФ, не по КАС. Истцы по искам о взыскании пособий освобождены от госпошлины (пп. 1 п. 1 ст. 333.36 НК РФ). Назначенное, но не полученное вовремя пособие выплачивается не более чем за три года до обращения; если недоплата возникла по вине страхователя или СФР — за всё прошлое время без ограничения (ч. 3 ст. 15 ФЗ-255).

Какие документы понадобятся

  • Сведения о застрахованном лице — реквизиты для выплаты пособия — Заявление на пособие работник не пишет: назначение проактивное. Работодателю один раз передаются реквизиты счёта по форме приказа СФР от 22.04.2024 № 643

Больничный по уходу за ребёнком или родственником

По уходу за ребёнком до 7 лет — за весь период амбулаторного лечения или совместного пребывания в стационаре, но не более 60 календарных дней в году по всем случаям ухода за этим ребёнком (90 дней — при заболевании из перечня Минздрава). По уходу за ребёнком 7-15 лет — до 15 календарных дней по каждому случаю и не более 45 дней в году. По уходу за ребёнком-инвалидом до 18 лет — до 120 дней в году. По уходу за родственником старше 15 лет — до 7 дней за случай и не более 30 дней в году (ч. 5 ст. 6 ФЗ-255).

Порядок действий

  1. Обратитесь к врачу с ребёнком/родственником: в поликлинику, скорую помощь или вызовите врача на дом. Врач открывает электронный больничный по уходу на ваше имя — в системе СФР это отдельный тип листа, отображается в личном кабинете на gosuslugi.ru.
  2. По уходу за ребёнком до 8 лет пособие выплачивается в размере 100% среднего заработка независимо от стажа, способа и срока лечения (ч. 3 ст. 7 ФЗ-255 в ред. ФЗ от 26.05.2021 № 151-ФЗ, действует с 01.09.2021). Правило «первые 10 дней по стажу, далее 50%» применяется только к амбулаторному уходу за ребёнком старше 8 лет.
  3. Лимиты оплачиваемых дней в году (ч. 5 ст. 6 ФЗ-255): ребёнок до 7 лет — 60 дней (90 по перечню Минздрава); ребёнок 7-15 лет — до 15 дней за случай и не более 45 дней в году; ребёнок-инвалид до 18 лет — 120 дней; родственник старше 15 лет — до 7 дней за случай и не более 30 дней в году.
  4. Расчёт: для ребёнка до 8 лет — 100% среднего заработка независимо от стажа (ч. 3 ст. 7 ФЗ-255). Минимум считается из МРОТ (с 01.01.2026 — 27 093 ₽), максимум — из предельных баз взносов за 2024 и 2025 годы: 4 984 000 ÷ 730 = 6 827,40 ₽ в день.
  5. Сообщите работодателю номер больничного. Все выплаты производит СФР напрямую — работодатель только передаёт сведения о вашем заработке за 2 предыдущих года. Работодатель не оплачивает первые 3 дня — за уход выплачивает только СФР.
  6. Если ребёнок болеет долго — несколько больничных подряд от разных врачей не считаются одним «случаем заболевания», если между ними есть выздоровление. Это важно для лимита 15 дней по детям 7-15 лет — каждый новый случай начинается заново.
  7. За одним больным ребёнком двое взрослых одновременно больничный не получат: листки формируются попеременно — сначала мама, потом папа или бабушка, в пределах общего лимита дней. Если одновременно заболели двое детей, на обоих оформляется один листок нетрудоспособности тому, кто ухаживает; при болезни более двух детей сразу выдаётся второй листок (раздел V Условий и порядка, утв. приказом Минздрава от 23.11.2021 № 1089н).

Какие документы понадобятся

  • Электронный листок нетрудоспособности по уходу — Формируется врачом на ваше имя и уходит в систему СФР; заявление на пособие подавать не нужно, работодателю сообщается только номер листка

Больничный закрыт, но не оплатили или выплата неполная

Срок назначения пособия — 10 рабочих дней с получения сведений СФР от работодателя (ч. 1 ст. 15 ФЗ-255). Если прошло больше — нарушение работодателя или СФР. Назначенное, но не полученное вовремя пособие выплачивается не более чем за три года до обращения, а при недоплате по вине работодателя или СФР — за всё прошлое время без ограничения (ч. 3 ст. 15 ФЗ-255). За самим пособием обратиться нужно в течение 6 месяцев со дня восстановления трудоспособности (ч. 1 ст. 12 ФЗ-255); спор с работодателем о его части рассматривается в срок 1 год по ч. 2 ст. 392 ТК РФ.

Порядок действий

  1. Сначала проверьте через личный кабинет на sfr.gov.ru или gosuslugi.ru — передал ли работодатель сведения в СФР. Если статус «не получены сведения» — проблема у работодателя. Если «принято к выплате» или «выплачено» — у СФР или у вас на стороне (карта, реквизиты).
  2. Если работодатель не передал сведения в СФР — направьте письменное заявление с требованием ответить на запрос фонда: на это ему даётся 3 рабочих дня (ч. 8 ст. 13 ФЗ-255), столько же — на пересылку документов, которые вы передали ему сами (ч. 15 ст. 13). Сохраните копию с отметкой о принятии. За просрочку СФР штрафует страхователя на 5 000 ₽ (ч. 3 ст. 15.2 ФЗ-255); параллельно работает жалоба в ГИТ через онлайнинспекция.рф — там штраф по ч. 1 ст. 5.27 КоАП: должностные лица 1 000-5 000 ₽, юрлица 30 000-50 000 ₽.
  3. Если сведения переданы, но СФР не выплачивает свыше 10 рабочих дней — направьте обращение в территориальный орган фонда: через электронную приёмную на sfr.gov.ru, через Госуслуги или на бумаге. Срок рассмотрения — 30 дней (ч. 1 ст. 12 ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ). Если фонд вынес решение об отказе, его обжалуют в вышестоящий орган страховщика или в суд (ч. 2 ст. 15 ФЗ-255).
  4. Проверьте расчёт: средний дневной заработок = (доход за 2024 и 2025 годы, но не более 2 225 000 ₽ и 2 759 000 ₽ соответственно) ÷ 730, далее × процент по стажу (60%/80%/100%). Сравните с тем, что выплатили. Арифметику удобно проверить в открытом калькуляторе пособий на портале СФР (portal.fss.ru, раздел «Листки нетрудоспособности» → «Расчёт»): он отдельно показывает часть работодателя и часть фонда.
  5. Если пособие занижено — заявление о перерасчёте адресуется работодателю, а не личному кабинету СФР: онлайн-перерасчёт в кабинете относится к пенсии, а пособие фонд считает по сведениям страхователя. По вашему заявлению работодатель направляет в СФР сведения с признаком перерасчёта, и фонд пересчитывает. Приложите документы о стаже — копии трудовой книжки, трудовых договоров, приказов (Правила подсчёта и подтверждения страхового стажа, приказ Минтруда от 09.09.2020 № 585н); справка о заработке не нужна, форма 182н отменена с 01.01.2023. Если страхователь ликвидирован или отказывается исправлять сведения, то же заявление идёт в территориальный орган СФР, срок рассмотрения — 30 дней.
  6. Обращение в прокуратуру (genproc.gov.ru) — параллельно с жалобой в СФР, когда переписка зашла в тупик. Прокурор вправе сам обратиться в суд с иском к работодателю или фонду в защиту ваших прав в сфере социального обеспечения (ч. 1 ст. 45 ГПК РФ).
  7. Иск в районный суд при безуспешности досудебного урегулирования: о взыскании пособия и морального вреда. Компенсацию по ст. 236 ТК РФ (не ниже 1/150 действующей ключевой ставки Банка России за каждый день просрочки) можно требовать только с работодателя — к СФР эта норма не применяется. Госпошлина не уплачивается (ст. 393 ТК РФ, пп. 1 п. 1 ст. 333.36 НК РФ).

Какие документы понадобятся

Работодатель не признаёт больничный лист

Если работодатель не вносит больничный в табель учёта рабочего времени, требует выйти на работу или ставит прогул — он нарушает ч. 4 ст. 91 ТК РФ (обязанность вести учёт фактически отработанного времени), а при увольнении — ч. 6 ст. 81 ТК РФ (в период нетрудоспособности увольнять по своей инициативе нельзя). Электронный больничный из системы СФР — официальный документ с электронной подписью медорганизации, сомнений в подлинности возникнуть не может. Защита — жалоба в ГИТ, прокуратуру и суд.

Порядок действий

  1. Получите выписку из системы СФР об открытом и закрытом больничном — на gosuslugi.ru или sfr.gov.ru → «Сведения об электронных листках нетрудоспособности». Это документ с электронной подписью СФР, у работодателя нет правовых оснований сомневаться в его подлинности.
  2. Направьте работодателю заявление с требованием внести больничный в табель и не считать дни отсутствия прогулом — заказным письмом с описью вложения через Почту России, или через корпоративную СЭД с регистрацией. Приложите выписку СФР. Срок ответа закон здесь не устанавливает, поэтому назовите его сами — например, 5 рабочих дней.
  3. Если работодатель угрожает увольнением за прогул — зафиксируйте угрозы (переписка, аудиозапись разговора, в котором вы сами участвуете, — ст. 77 ГПК РФ). Приказ об увольнении за прогул издаётся по подп. «а» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ; отсутствие на работе по больничному уважительно, поэтому такой приказ оспаривается в суде.
  4. Жалоба в ГИТ через онлайнинспекция.рф — раздел «Сообщить о проблеме», категории про учёт рабочего времени и увольнение. Обращение рассматривают 30 дней, но внеплановая проверка по нему не обязательна: инспекция согласует её с прокуратурой и вправе ограничиться предостережением. Штраф работодателю по ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ — должностные лица 1 000-5 000 ₽; юрлица 30 000-50 000 ₽; при повторном нарушении (ч. 2) — должностные лица 10 000-20 000 ₽ или дисквалификация, юрлица 50 000-70 000 ₽.
  5. Параллельно — заявление в прокуратуру (genproc.gov.ru) по месту нахождения работодателя. Прокуратура может предъявить иск в защиту ваших прав от своего имени, что бесплатно для работника.
  6. Если уволили за «прогул» во время больничного — иск о восстановлении на работе в суд по месту нахождения работодателя или вашего жительства (ст. 29 ГПК РФ). Срок — 1 месяц со дня вручения копии приказа об увольнении либо выдачи трудовой книжки или СТД-Р (ч. 1 ст. 392 ТК РФ). Без госпошлины. Победа — восстановление + средний заработок за вынужденный прогул.
  7. Увольнение по инициативе работодателя в период временной нетрудоспособности не допускается — исключение только ликвидация организации или прекращение деятельности ИП (ч. 6 ст. 81 ТК РФ). Безусловным основанием для восстановления это не является: если работник скрыл, что в день увольнения был на больничном, суд расценивает это как злоупотребление правом и вправе отказать в иске (п. 27 постановления Пленума ВС РФ от 17.03.2004 № 2). Больничный нужно не прятать, а сообщать работодателю.

Какие документы понадобятся

Больничный при производственной травме

Здесь работает не общий закон о больничных, а ФЗ от 24.07.1998 № 125-ФЗ об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве. Отличие принципиальное: пособие выплачивается в размере 100 % среднего заработка с первого дня и независимо от страхового стажа (п. 1 ст. 9 ФЗ № 125-ФЗ). Условие — правильно оформленное расследование: без акта по форме Н-1 несчастный случай останется бытовым, и пособие посчитают по общим правилам, то есть по стажу.

Порядок действий

  1. Сообщите о случившемся непосредственному руководителю сразу и добейтесь регистрации: работодатель обязан немедленно организовать расследование несчастного случая (ст. 228 ТК РФ). Устного сообщения мало — зафиксируйте его письменно
  2. Проследите за сроками расследования: лёгкий несчастный случай расследуется в течение 3 календарных дней, тяжёлый, групповой и со смертельным исходом — 15 календарных дней (ст. 229.1 ТК РФ)
  3. Получите акт по форме Н-1: он составляется по результатам расследования и выдаётся пострадавшему в течение трёх дней после его завершения (ст. 230 ТК РФ). Это ключевой документ — без него страховых выплат по ФЗ № 125-ФЗ не будет
  4. Проверьте код в больничном: несчастному случаю на производстве соответствует код причины нетрудоспособности 04. Ошибочный код превращает производственную травму в бытовую и снижает пособие
  5. Сверьте расчёт: пособие составляет 100 % среднего заработка с первого дня независимо от стажа (п. 1 ст. 9 ФЗ № 125-ФЗ). Верхняя граница тоже своя — четырёхкратный максимальный размер ежемесячной страховой выплаты за полный календарный месяц (п. 2 ст. 9)
  6. Не останавливайтесь на пособии: при стойкой утрате трудоспособности положены единовременная и ежемесячные страховые выплаты, а также оплата дополнительных расходов на лечение, реабилитацию и лекарства (ст. 8 ФЗ № 125-ФЗ) — их назначает СФР по заключению медико-социальной экспертизы
  7. Компенсацию морального вреда взыскивайте отдельно с работодателя через суд: она в состав страхового обеспечения не входит и возмещается причинителем вреда (п. 3 ст. 8 ФЗ № 125-ФЗ)
  8. Работодатель скрывает случай или отказывается его расследовать — обращайтесь в государственную инспекцию труда: сокрытие несчастного случая на производстве само по себе является нарушением, а инспекция вправе провести расследование самостоятельно (ст. 229.3 ТК РФ)

Какие документы понадобятся