Оформление больничного листа
Как открыть, продлить и закрыть электронный больничный, что делать при задержке выплаты или отказе работодателя признать листок нетрудоспособности.
На каком этапе вы сейчас?
С 1 января 2022 года все больничные листы в РФ оформляются только в электронном виде (ФЗ № 126-ФЗ от 30.04.2021). Бумажный листок нетрудоспособности больше не выдаётся, кроме особых случаев. Электронный больничный отображается в личном кабинете на gosuslugi.ru и в Социальном фонде России (СФР).
Все варианты развития ситуации
Навигатор выше подбирает один сценарий под ваши ответы. Ниже — полный разбор: 5 возможных исхода с порядком действий и списком документов для каждого.
От чего зависит сценарий
- На каком этапе вы сейчас? — С 1 января 2022 года все больничные листы в РФ оформляются только в электронном виде (ФЗ № 126-ФЗ от 30.04.2021). Бумажный листок нетрудоспособности больше не выдаётся, кроме особых случаев. Электронный больничный отображается в личном кабинете на gosuslugi.ru и в Социальном фонде России (СФР).
- По какой причине нужен больничный? — От причины зависит длительность больничного и порядок оплаты. По собственной болезни — оплачивается полностью; по уходу за ребёнком до 8 лет — 100% среднего заработка независимо от стажа; по уходу за ребёнком старше 8 лет амбулаторно — первые 10 дней по стажу, далее 50%; по уходу за родственником старше 15 лет — до 7 дней за случай, не более 30 дней в году (ст. 6, 7 ФЗ-255). Отдельно стоит производственная травма и профзаболевание: там пособие платится по другому закону — ФЗ от 24.07.1998 № 125-ФЗ, в размере 100 % среднего заработка с первого дня и независимо от стажа.
Электронный больничный по собственной болезни
Врач выдаёт электронный больничный на срок до 15 дней единолично, далее — продление через врачебную комиссию (ВК) до 10 месяцев, по отдельным заболеваниям до 12 месяцев (ст. 59 ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ, приказ Минздрава от 23.11.2021 № 1089н). Первые 3 дня оплачивает работодатель, с 4-го дня — СФР напрямую.
Порядок действий
- При появлении симптомов — обратитесь к врачу в день начала заболевания: в поликлинику по полису ОМС, к платному терапевту, или вызовите врача на дом. Врач открывает электронный больничный лист в системе СФР, номер сразу видно в личном кабинете на gosuslugi.ru или sfr.gov.ru.
- Сообщите работодателю номер электронного больничного — 12-значный номер приходит уведомлением на Госуслуги. Уведомлять можно через мессенджер, корпоративную почту или СЭД компании. Бумажный лист предъявлять не нужно.
- Врач выдаёт больничный на срок до 15 календарных дней единолично. Для продления свыше 15 дней — врачебная комиссия (ВК). Максимальный срок — 10 месяцев (12 месяцев при туберкулёзе и тяжёлых травмах). При выздоровлении — врач закрывает больничный в системе СФР.
- Работодатель оплачивает первые 3 календарных дня нетрудоспособности (ст. 3 ФЗ-255), с 4-го дня — СФР напрямую на карту «Мир», банковский счёт или почтовым переводом. При производственной травме или профзаболевании пособие выплачивается за счёт СФР с первого дня (ФЗ от 24.07.1998 № 125-ФЗ).
- Расчёт пособия: средний дневной заработок за 2 предыдущих года × процент по стажу × количество дней. Процент по стажу (ст. 7 ФЗ-255): от 8 лет — 100%; от 5 до 8 лет — 80%; до 5 лет — 60%. Минимум считается из МРОТ — с 01.01.2026 это 27 093 ₽ в месяц (ФЗ от 28.11.2025 № 429-ФЗ). Максимум — из предельных баз страховых взносов за 2024 и 2025 годы (2 225 000 + 2 759 000 = 4 984 000 ₽): 4 984 000 ÷ 730 = 6 827,40 ₽ в день.
- Срок выплаты — 10 рабочих дней с момента, когда работодатель передал сведения в СФР (ч. 1 ст. 15 ФЗ-255). Если задержка больше, сначала идите к работодателю: чаще всего он не ответил на запрос фонда. Статус листка виден в кабинете получателя услуг на sfr.gov.ru. Если сведения переданы, а денег нет, направьте обращение в территориальный орган СФР.
- Если СФР отказал в выплате — решение обжалуется в вышестоящий орган страховщика либо сразу в суд, досудебный порядок необязателен (ч. 2 ст. 15 ФЗ-255). Спор о праве на пособие рассматривается в исковом производстве по ГПК РФ, не по КАС. Истцы по искам о взыскании пособий освобождены от госпошлины (пп. 1 п. 1 ст. 333.36 НК РФ). Назначенное, но не полученное вовремя пособие выплачивается не более чем за три года до обращения; если недоплата возникла по вине страхователя или СФР — за всё прошлое время без ограничения (ч. 3 ст. 15 ФЗ-255).
Какие документы понадобятся
- Сведения о застрахованном лице — реквизиты для выплаты пособия — Заявление на пособие работник не пишет: назначение проактивное. Работодателю один раз передаются реквизиты счёта по форме приказа СФР от 22.04.2024 № 643
Больничный по уходу за ребёнком или родственником
По уходу за ребёнком до 7 лет — за весь период амбулаторного лечения или совместного пребывания в стационаре, но не более 60 календарных дней в году по всем случаям ухода за этим ребёнком (90 дней — при заболевании из перечня Минздрава). По уходу за ребёнком 7-15 лет — до 15 календарных дней по каждому случаю и не более 45 дней в году. По уходу за ребёнком-инвалидом до 18 лет — до 120 дней в году. По уходу за родственником старше 15 лет — до 7 дней за случай и не более 30 дней в году (ч. 5 ст. 6 ФЗ-255).
Порядок действий
- Обратитесь к врачу с ребёнком/родственником: в поликлинику, скорую помощь или вызовите врача на дом. Врач открывает электронный больничный по уходу на ваше имя — в системе СФР это отдельный тип листа, отображается в личном кабинете на gosuslugi.ru.
- По уходу за ребёнком до 8 лет пособие выплачивается в размере 100% среднего заработка независимо от стажа, способа и срока лечения (ч. 3 ст. 7 ФЗ-255 в ред. ФЗ от 26.05.2021 № 151-ФЗ, действует с 01.09.2021). Правило «первые 10 дней по стажу, далее 50%» применяется только к амбулаторному уходу за ребёнком старше 8 лет.
- Лимиты оплачиваемых дней в году (ч. 5 ст. 6 ФЗ-255): ребёнок до 7 лет — 60 дней (90 по перечню Минздрава); ребёнок 7-15 лет — до 15 дней за случай и не более 45 дней в году; ребёнок-инвалид до 18 лет — 120 дней; родственник старше 15 лет — до 7 дней за случай и не более 30 дней в году.
- Расчёт: для ребёнка до 8 лет — 100% среднего заработка независимо от стажа (ч. 3 ст. 7 ФЗ-255). Минимум считается из МРОТ (с 01.01.2026 — 27 093 ₽), максимум — из предельных баз взносов за 2024 и 2025 годы: 4 984 000 ÷ 730 = 6 827,40 ₽ в день.
- Сообщите работодателю номер больничного. Все выплаты производит СФР напрямую — работодатель только передаёт сведения о вашем заработке за 2 предыдущих года. Работодатель не оплачивает первые 3 дня — за уход выплачивает только СФР.
- Если ребёнок болеет долго — несколько больничных подряд от разных врачей не считаются одним «случаем заболевания», если между ними есть выздоровление. Это важно для лимита 15 дней по детям 7-15 лет — каждый новый случай начинается заново.
- За одним больным ребёнком двое взрослых одновременно больничный не получат: листки формируются попеременно — сначала мама, потом папа или бабушка, в пределах общего лимита дней. Если одновременно заболели двое детей, на обоих оформляется один листок нетрудоспособности тому, кто ухаживает; при болезни более двух детей сразу выдаётся второй листок (раздел V Условий и порядка, утв. приказом Минздрава от 23.11.2021 № 1089н).
Какие документы понадобятся
- Электронный листок нетрудоспособности по уходу — Формируется врачом на ваше имя и уходит в систему СФР; заявление на пособие подавать не нужно, работодателю сообщается только номер листка
Больничный закрыт, но не оплатили или выплата неполная
Срок назначения пособия — 10 рабочих дней с получения сведений СФР от работодателя (ч. 1 ст. 15 ФЗ-255). Если прошло больше — нарушение работодателя или СФР. Назначенное, но не полученное вовремя пособие выплачивается не более чем за три года до обращения, а при недоплате по вине работодателя или СФР — за всё прошлое время без ограничения (ч. 3 ст. 15 ФЗ-255). За самим пособием обратиться нужно в течение 6 месяцев со дня восстановления трудоспособности (ч. 1 ст. 12 ФЗ-255); спор с работодателем о его части рассматривается в срок 1 год по ч. 2 ст. 392 ТК РФ.
Порядок действий
- Сначала проверьте через личный кабинет на sfr.gov.ru или gosuslugi.ru — передал ли работодатель сведения в СФР. Если статус «не получены сведения» — проблема у работодателя. Если «принято к выплате» или «выплачено» — у СФР или у вас на стороне (карта, реквизиты).
- Если работодатель не передал сведения в СФР — направьте письменное заявление с требованием ответить на запрос фонда: на это ему даётся 3 рабочих дня (ч. 8 ст. 13 ФЗ-255), столько же — на пересылку документов, которые вы передали ему сами (ч. 15 ст. 13). Сохраните копию с отметкой о принятии. За просрочку СФР штрафует страхователя на 5 000 ₽ (ч. 3 ст. 15.2 ФЗ-255); параллельно работает жалоба в ГИТ через онлайнинспекция.рф — там штраф по ч. 1 ст. 5.27 КоАП: должностные лица 1 000-5 000 ₽, юрлица 30 000-50 000 ₽.
- Если сведения переданы, но СФР не выплачивает свыше 10 рабочих дней — направьте обращение в территориальный орган фонда: через электронную приёмную на sfr.gov.ru, через Госуслуги или на бумаге. Срок рассмотрения — 30 дней (ч. 1 ст. 12 ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ). Если фонд вынес решение об отказе, его обжалуют в вышестоящий орган страховщика или в суд (ч. 2 ст. 15 ФЗ-255).
- Проверьте расчёт: средний дневной заработок = (доход за 2024 и 2025 годы, но не более 2 225 000 ₽ и 2 759 000 ₽ соответственно) ÷ 730, далее × процент по стажу (60%/80%/100%). Сравните с тем, что выплатили. Арифметику удобно проверить в открытом калькуляторе пособий на портале СФР (portal.fss.ru, раздел «Листки нетрудоспособности» → «Расчёт»): он отдельно показывает часть работодателя и часть фонда.
- Если пособие занижено — заявление о перерасчёте адресуется работодателю, а не личному кабинету СФР: онлайн-перерасчёт в кабинете относится к пенсии, а пособие фонд считает по сведениям страхователя. По вашему заявлению работодатель направляет в СФР сведения с признаком перерасчёта, и фонд пересчитывает. Приложите документы о стаже — копии трудовой книжки, трудовых договоров, приказов (Правила подсчёта и подтверждения страхового стажа, приказ Минтруда от 09.09.2020 № 585н); справка о заработке не нужна, форма 182н отменена с 01.01.2023. Если страхователь ликвидирован или отказывается исправлять сведения, то же заявление идёт в территориальный орган СФР, срок рассмотрения — 30 дней.
- Обращение в прокуратуру (genproc.gov.ru) — параллельно с жалобой в СФР, когда переписка зашла в тупик. Прокурор вправе сам обратиться в суд с иском к работодателю или фонду в защиту ваших прав в сфере социального обеспечения (ч. 1 ст. 45 ГПК РФ).
- Иск в районный суд при безуспешности досудебного урегулирования: о взыскании пособия и морального вреда. Компенсацию по ст. 236 ТК РФ (не ниже 1/150 действующей ключевой ставки Банка России за каждый день просрочки) можно требовать только с работодателя — к СФР эта норма не применяется. Госпошлина не уплачивается (ст. 393 ТК РФ, пп. 1 п. 1 ст. 333.36 НК РФ).
Какие документы понадобятся
- Исковое заявление по трудовому спору — взыскание пособия по нетрудоспособности — В районный суд по месту нахождения СФР или работодателя, без госпошлины
- Заявление о перерасчёте больничного — Адресуется работодателю: сведения с признаком перерасчёта в СФР направляет он. Напрямую в фонд — только если страхователь ликвидирован или отказался исправлять данные
Работодатель не признаёт больничный лист
Если работодатель не вносит больничный в табель учёта рабочего времени, требует выйти на работу или ставит прогул — он нарушает ч. 4 ст. 91 ТК РФ (обязанность вести учёт фактически отработанного времени), а при увольнении — ч. 6 ст. 81 ТК РФ (в период нетрудоспособности увольнять по своей инициативе нельзя). Электронный больничный из системы СФР — официальный документ с электронной подписью медорганизации, сомнений в подлинности возникнуть не может. Защита — жалоба в ГИТ, прокуратуру и суд.
Порядок действий
- Получите выписку из системы СФР об открытом и закрытом больничном — на gosuslugi.ru или sfr.gov.ru → «Сведения об электронных листках нетрудоспособности». Это документ с электронной подписью СФР, у работодателя нет правовых оснований сомневаться в его подлинности.
- Направьте работодателю заявление с требованием внести больничный в табель и не считать дни отсутствия прогулом — заказным письмом с описью вложения через Почту России, или через корпоративную СЭД с регистрацией. Приложите выписку СФР. Срок ответа закон здесь не устанавливает, поэтому назовите его сами — например, 5 рабочих дней.
- Если работодатель угрожает увольнением за прогул — зафиксируйте угрозы (переписка, аудиозапись разговора, в котором вы сами участвуете, — ст. 77 ГПК РФ). Приказ об увольнении за прогул издаётся по подп. «а» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ; отсутствие на работе по больничному уважительно, поэтому такой приказ оспаривается в суде.
- Жалоба в ГИТ через онлайнинспекция.рф — раздел «Сообщить о проблеме», категории про учёт рабочего времени и увольнение. Обращение рассматривают 30 дней, но внеплановая проверка по нему не обязательна: инспекция согласует её с прокуратурой и вправе ограничиться предостережением. Штраф работодателю по ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ — должностные лица 1 000-5 000 ₽; юрлица 30 000-50 000 ₽; при повторном нарушении (ч. 2) — должностные лица 10 000-20 000 ₽ или дисквалификация, юрлица 50 000-70 000 ₽.
- Параллельно — заявление в прокуратуру (genproc.gov.ru) по месту нахождения работодателя. Прокуратура может предъявить иск в защиту ваших прав от своего имени, что бесплатно для работника.
- Если уволили за «прогул» во время больничного — иск о восстановлении на работе в суд по месту нахождения работодателя или вашего жительства (ст. 29 ГПК РФ). Срок — 1 месяц со дня вручения копии приказа об увольнении либо выдачи трудовой книжки или СТД-Р (ч. 1 ст. 392 ТК РФ). Без госпошлины. Победа — восстановление + средний заработок за вынужденный прогул.
- Увольнение по инициативе работодателя в период временной нетрудоспособности не допускается — исключение только ликвидация организации или прекращение деятельности ИП (ч. 6 ст. 81 ТК РФ). Безусловным основанием для восстановления это не является: если работник скрыл, что в день увольнения был на больничном, суд расценивает это как злоупотребление правом и вправе отказать в иске (п. 27 постановления Пленума ВС РФ от 17.03.2004 № 2). Больничный нужно не прятать, а сообщать работодателю.
Какие документы понадобятся
- Жалоба в трудовую инспекцию — На отказ работодателя признать больничный — через онлайнинспекция.рф, ответ 30 дней
- Исковое заявление о восстановлении на работе — Если уволили за «прогул», хотя больничный был открыт: районный суд, без госпошлины, срок 1 месяц
Больничный при производственной травме
Здесь работает не общий закон о больничных, а ФЗ от 24.07.1998 № 125-ФЗ об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве. Отличие принципиальное: пособие выплачивается в размере 100 % среднего заработка с первого дня и независимо от страхового стажа (п. 1 ст. 9 ФЗ № 125-ФЗ). Условие — правильно оформленное расследование: без акта по форме Н-1 несчастный случай останется бытовым, и пособие посчитают по общим правилам, то есть по стажу.
Порядок действий
- Сообщите о случившемся непосредственному руководителю сразу и добейтесь регистрации: работодатель обязан немедленно организовать расследование несчастного случая (ст. 228 ТК РФ). Устного сообщения мало — зафиксируйте его письменно
- Проследите за сроками расследования: лёгкий несчастный случай расследуется в течение 3 календарных дней, тяжёлый, групповой и со смертельным исходом — 15 календарных дней (ст. 229.1 ТК РФ)
- Получите акт по форме Н-1: он составляется по результатам расследования и выдаётся пострадавшему в течение трёх дней после его завершения (ст. 230 ТК РФ). Это ключевой документ — без него страховых выплат по ФЗ № 125-ФЗ не будет
- Проверьте код в больничном: несчастному случаю на производстве соответствует код причины нетрудоспособности 04. Ошибочный код превращает производственную травму в бытовую и снижает пособие
- Сверьте расчёт: пособие составляет 100 % среднего заработка с первого дня независимо от стажа (п. 1 ст. 9 ФЗ № 125-ФЗ). Верхняя граница тоже своя — четырёхкратный максимальный размер ежемесячной страховой выплаты за полный календарный месяц (п. 2 ст. 9)
- Не останавливайтесь на пособии: при стойкой утрате трудоспособности положены единовременная и ежемесячные страховые выплаты, а также оплата дополнительных расходов на лечение, реабилитацию и лекарства (ст. 8 ФЗ № 125-ФЗ) — их назначает СФР по заключению медико-социальной экспертизы
- Компенсацию морального вреда взыскивайте отдельно с работодателя через суд: она в состав страхового обеспечения не входит и возмещается причинителем вреда (п. 3 ст. 8 ФЗ № 125-ФЗ)
- Работодатель скрывает случай или отказывается его расследовать — обращайтесь в государственную инспекцию труда: сокрытие несчастного случая на производстве само по себе является нарушением, а инспекция вправе провести расследование самостоятельно (ст. 229.3 ТК РФ)
Какие документы понадобятся
- Калькулятор больничного — Проверьте сумму: при производственной травме процент по стажу не применяется
- Инструкция по охране труда — С ней сверяют, был ли инструктаж и какие требования нарушены
- Жалоба в трудовую инспекцию — Если работодатель не расследует случай или не выдаёт акт Н-1