ДТП

ДТП с пострадавшими

Это серьёзный случай, требующий присутствия ГИБДД и медицинской помощи. Уголовная ответственность виновника по ст. 264 УК РФ — при тяжком вреде здоровью или гибели.

Порядок действий

1. Немедленно вызовите скорую помощь (103) и ГИБДД (102). Не перемещайте машины и пострадавших до приезда служб (если нет угрозы жизни).
2. Включите аварийку, выставите знак аварийной остановки (15 м в городе, 30 м за городом).
3. Окажите первую помощь по возможности. Запишите контакты свидетелей.
4. После оформления получите в ГИБДД сведения об участниках ДТП и копию постановления или определения по делу. Справку о ДТП формы 154 полиция не выдаёт с 20.10.2017 (приказ МВД от 23.08.2017 № 664), для страховой она не нужна. Сохраняйте все медицинские документы.
5. По ОСАГО виновника максимум возмещения вреда здоровью — 500 000 ₽ на каждого пострадавшего (ст. 7 ФЗ-40). Если ущерб больше — иск к виновнику.
6. Обратитесь в страховую как можно скорее: заявление о выплате подаётся при первой возможности, а извещение о ДТП по европротоколу — в течение 5 рабочих дней (п. 3 ст. 11.1 ФЗ-40).
7. При тяжком вреде здоровью или гибели — уголовное дело по ст. 264 УК РФ. Параллельно подавайте гражданский иск о компенсации морального вреда — размер определяет суд по обстоятельствам дела (ст. 151, 1101 ГК РФ).

Какие документы понадобятся

• Исковое заявление к страховой компании по ОСАГО — Если страховая отказывается выплачивать или занижает сумму
• Иски о возмещении вреда здоровью — Образцы исков по компенсации лечения, утраченного заработка, морального вреда

Европротокол

Самый быстрый способ оформить ДТП без вызова ГИБДД. Возмещение получаете в своей страховой по прямому возмещению. Лимит без фотофиксации — 100 000 ₽, с фотофиксацией через приложение и без разногласий — 400 000 ₽, с фотофиксацией при разногласиях — 200 000 ₽ (ст. 11.1 ФЗ-40).

Порядок действий

1. Заполните бланк европротокола (он должен быть у каждого водителя — выдаётся вместе с ОСАГО). Бланк один на двоих, заполняется обоими.
2. Сделайте фотофиксацию через приложение «Помощник ОСАГО» (РСА) или «Госуслуги Авто» — это поднимает лимит до 400 000 ₽ (200 000 ₽, если между водителями есть разногласия). Сфотографируйте: обзор места ДТП, повреждения, госномера, расположение машин, дорожные знаки.
3. Подпишите извещение о ДТП оба. Каждому — по экземпляру.
4. В течение 5 рабочих дней участники направляют извещение о ДТП своим страховщикам (п. 3 ст. 11.1 ФЗ-40); потерпевший подаёт заявление о выплате в свою страховую по прямому возмещению (ПВУ).
5. Страховая обязана осмотреть ТС в течение 5 рабочих дней (п. 11 ст. 12 ФЗ-40) и выплатить или дать мотивированный отказ в течение 20 календарных дней, кроме нерабочих праздничных (п. 21 ст. 12). Возмещение — деньгами или ремонтом на СТО.
6. Если страховая занижает сумму — независимая экспертиза за свой счёт, затем обращение к финансовому уполномоченному и иск. Иск потребителя финансовых услуг госпошлиной не облагается при цене иска до 1 млн ₽ (п. 3 ст. 17 ЗоЗПП, ст. 333.36 НК РФ).

ДТП оформлено через ГИБДД, у виновника есть ОСАГО

Стандартный сценарий. Получите в ГИБДД документы о ДТП и обращайтесь по прямому возмещению в свою страховую — она выплачивает вам, а потом получает возмещение от страховщика виновника в порядке расчётов между страховщиками (ст. 26.1 ФЗ-40).

Порядок действий

1. Получите в ГИБДД сведения об участниках ДТП и копию постановления (справки о ДТП формы 154 не существует с 2017 года). Дождитесь, пока инспектор зафиксирует обстоятельства.
2. Подайте заявление о страховом возмещении в свою страховую (прямое возмещение убытков, ПВУ) — при первой возможности, не затягивая. Если у вашего страховщика отозвана лицензия — обращайтесь к страховщику виновника или в РСА за компенсационной выплатой.
3. Приложите: документы ГИБДД, копию полиса ОСАГО, СТС (или выписку из электронного ПТС), паспорт, реквизиты для перевода денег. Страховая осмотрит автомобиль и проведёт оценку.
4. Срок выплаты или мотивированного отказа — 20 календарных дней (кроме нерабочих праздничных) со дня подачи заявления со всеми документами (п. 21 ст. 12 ФЗ-40). Лимит ОСАГО на ущерб имуществу — 400 000 ₽ (ст. 7 ФЗ-40).
5. Если ущерб превышает 400 000 ₽ или страховая занижает — независимая экспертиза + досудебная претензия + иск к виновнику о доплате (по фактическому размеру ущерба).
6. При проблемах со страховой сначала обязательно обращение к финансовому уполномоченному — по спорам ОСАГО он рассматривает требования без ограничения суммы (ч. 2 ст. 25, ч. 5 ст. 32 ФЗ от 04.06.2018 № 123-ФЗ; лимит 500 000 ₽ действует для прочих финансовых услуг) — finombudsman.ru.

Какие документы понадобятся

• Иск к страховой компании по ОСАГО — Если страховая отказывается выплачивать или занижает

У виновника нет ОСАГО

Возмещать ущерб придётся напрямую с виновника по гражданскому иску (ст. 1064, 1079 ГК РФ). Ему также грозит штраф 800 ₽ за отсутствие полиса (ч. 2 ст. 12.37 КоАП РФ), при повторном нарушении в течение года — от 3 000 до 5 000 ₽. Защититься можно, если у вас есть КАСКО.

Порядок действий

1. Получите в ГИБДД сведения об участниках ДТП и постановления о привлечении виновника к ответственности (за нарушение ПДД и за отсутствие ОСАГО).
2. Закажите независимую экспертизу — оценка ущерба для иска. Стоимость потом взыщете с виновника.
3. Если у вас есть КАСКО — обращайтесь в свою страховую, она выплачивает и потом сама судится с виновником.
4. Если КАСКО нет — направьте виновнику досудебную претензию заказным письмом с описью. Срок ответа — 30 дней.
5. При отказе или молчании — иск в суд. К иску приложите: сведения об участниках ДТП, постановление, экспертизу, претензию, документы на машину. Госпошлина считается по шкале пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ (ред. ФЗ от 08.08.2024 № 259-ФЗ): до 100 000 ₽ — 4 000 ₽; 100 001-300 000 ₽ — 4 000 ₽ + 3% свыше 100 000; 300 001-500 000 ₽ — 10 000 ₽ + 2,5% свыше 300 000.
6. При выигрыше можно взыскать также: расходы на эвакуатор, потерю товарной стоимости, расходы на экспертизу, юриста, моральный вред (если есть основание).

Какие документы понадобятся

• Иск о возмещении ущерба от ДТП — К виновнику без ОСАГО — на основании ст. 1079 ГК РФ