Бланк, который на почте заполняют на посылку, называется адресным ярлыком ф. 7-п: в нём указывают, кому и куда идёт отправление, от кого, какую ценность заявил отправитель и какие услуги он заказал. Данные удобно внести дома и прийти в отделение с готовым листом, а не переписывать адрес за стойкой.
Скачать бланк для отправки посылки
В файле две заготовки: ярлык ф. 7-п для посылки и ярлык ф. 7-б для бандероли. К посылке с объявленной ценностью почти всегда идёт второй бланк — опись вложения ф. 107: ярлык говорит, куда едет коробка, опись — что внутри. Для обычного письма ярлык не нужен, адрес пишут прямо на конверте, и под это есть отдельная разметка — бланк почтового конверта.
Когда нужен бланк на посылку
Ярлык оформляют на посылки, бандероли и другие регистрируемые отправления — прямо на конверте адрес пишут только у обычного письма. Заранее заполненный лист экономит время в четырёх типичных ситуациях:
- Отправляете посылку в другой город и не хотите держать очередь, разбирая по памяти индекс и номер квартиры адресата.
- Сдаёте сразу несколько отправлений — по разным адресам или нескольким получателям в одном городе.
- Отправляете документы или вещь с объявленной ценностью, где к ярлыку добавляются опись вложения и уведомление о вручении.
- Отправляет пожилой родственник или подросток: заполненный дома лист снимает половину вопросов у стойки.
Какой бланк заполнять: ф. 7-п для посылки, ф. 7-б для бандероли
Единого «бланка почтового отправления» не существует — форма ярлыка зависит от вида отправления. Все образцы утверждены Порядком приёма и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, который действует на основании приказа АО «Почта России» от 20.12.2024 № 464-п.
| Отправление | Бланк | Где утверждён образец |
|---|---|---|
| Посылка | Адресный ярлык ф. 7-п | Приложение № 7 к Порядку |
| Бандероль | Адресный ярлык ф. 7-б | Приложение № 5 к Порядку |
| Крупногабаритное отправление | Адресный ярлык ф. 7-к | Приложение № 9 к Порядку |
| Секограмма | Адресный ярлык ф. 7-с | Приложение № 6 к Порядку |
| Обычное письмо | Ярлык не нужен, адрес пишут на конверте | п. 18 Правил № 382 |
Ярлык ф. 7-б работает шире, чем следует из его названия: им оформляют и бандероли, и письма 1-го класса. Есть у Почты России и единый адресный ярлык — общая форма сразу под несколько видов отправлений (приложение № 11 к Порядку). Посылку 1-го класса, «Посылку онлайн» и нестандартную посылку Порядок разрешает оформлять и ярлыком ф. 7-п, и единым ярлыком. Отправителю выбирать не нужно: состав данных от этого не меняется.
Форма 116 — бланк, которого в действующем порядке нет
Сайты с почтовыми бланками до сих пор выдают к посылке «сопроводительный адрес ф. 116» и называют его обязательным вторым документом. Этой формы нет ни в одном приложении к действующему Порядку 464-п: она пришла из Почтовых правил, принятых Советом глав администраций связи 22 апреля 1992 года, и держалась в Порядке приёма, утверждённом приказом ФГУП «Почта России» от 17.05.2012 № 114-п. Тот Порядок утратил силу на основании приказа от 07.03.2019 № 98-п, и с тех пор сопроводительный адрес заменён адресным ярлыком.
Практический вывод простой: искать и распечатывать ф. 116 не нужно, в отделении её не примут и не спросят. Достаточно ярлыка ф. 7-п, а для отправления с объявленной ценностью — ещё и описи вложения.
Что писать в каждом поле адресного ярлыка
Ниже — образец из скачиваемого файла: Смирнова Ольга Игоревна отправляет посылку с объявленной ценностью 5 000 рублей Ковалёву Артёму Сергеевичу в Ростов-на-Дону.
ЗАГОТОВКА АДРЕСНОГО ЯРЛЫКА ф. 7-п (посылка внутренняя)
АДРЕСАТ
Кому Ковалёв Артём Сергеевич
Куда ул. Тургеневская, д. 28, кв. 9, г. Ростов-на-Дону
Индекс места назначения 3 4 4 0 2 2
Телефон +7 928 000-00-00
ОТПРАВИТЕЛЬ
От кого Смирнова Ольга Игоревна
Откуда ул. Декабристов, д. 41, кв. 12, г. Санкт-Петербург
Индекс места отправления 1 9 0 1 2 1
Телефон +7 921 000-00-00
ОТМЕТКИ ОТПРАВИТЕЛЯ
[ X ] С объявленной ценностью [ X ] С описью вложения ф. 107
[ X ] С уведомлением о вручении [ ] С наложенным платежом
Объявленная ценность 5 000 (Пять тысяч) руб. 00 коп.
Сумма наложенного платежа —
Масса отправления ____________ (заполняет оператор)
Подпись отправителя ____________ / Смирнова О. И. /
Дата 2 сентября 2026 г.
- Кому и Куда. Реквизиты пишут в порядке, заданном п. 19 Правил оказания услуг почтовой связи (приказ Минцифры России от 17.04.2023 № 382): фамилия, имя и отчество либо наименование организации, затем улица, дом и квартира, населённый пункт, район, регион и в конце почтовый индекс.
- Почтовый индекс. Указывать обязательно: по п. 18 тех же Правил почтовый адрес включает описание места нахождения получателя с обязательным указанием индекса. Индекс пишут по клеткам кодового штампа, цифра в клетку.
- От кого и Откуда. Обратный адрес — не формальность: именно по нему посылка вернётся, если адресат её не заберёт или откажется получать.
- Телефон. Нужен для SMS-уведомления о поступлении отправления. В перечне реквизитов адреса из п. 19 его нет, а п. 18 говорит, что номер телефона отправителя и адресата может указываться, — то есть поле необязательное.
- Отметки об услугах. Объявленная ценность, опись вложения, уведомление о вручении, наложенный платёж — их отправитель выбирает сам, и от набора отметок зависит цена пересылки.
- Объявленная ценность. Сумму пишут цифрами и прописью. Она должна совпасть с итогом описи вложения, если посылка идёт с описью, иначе отправление придётся переоформлять на месте.
Как заполнять: дома, от руки или в личном кабинете
Порядок 464-п прямо разрешает отправителю оформлять ярлык самому — заполнением типографского бланка в отделении, а при вызове курьера и по месту своего нахождения, формированием в личном кабинете на сайте Почты России либо печатью на рабочем месте оператора. Текст должен быть чётко читаемым; исправления и подчистки не допускаются, поэтому ошибку проще исправить перепечаткой листа. От руки ярлык заполняют шариковой ручкой с чернилами чёрного или синего цвета — писать адрес карандашом, фломастером или гелевой ручкой запрещено.
Скачанная заготовка официальным бланком не является: это лист с теми же полями, чтобы собрать данные заранее. В отделении их переносят в типографский ярлык либо печатают ярлык с рабочего места оператора.
Что заполняет оператор
Массу отправления и тарифную плату вписывает работник почтовой связи после взвешивания — угадывать вес дома не нужно. Он же присваивает отправлению почтовый идентификатор, по которому потом отслеживают доставку, и выдаёт квитанцию. При приёме регистрируемого отправления оператор идентифицирует отправителя: по документу, удостоверяющему личность, через ЕСИА или иным способом, определённым оператором (п. 29 Правил № 382).
Объявленная ценность, опись вложения и наложенный платёж
Три услуги, которые отмечают в ярлыке, работают в связке и цепляются к объявленной ценности. По п. 8 Правил № 382 отправление с объявленной ценностью принимается с оценкой стоимости вложения, которую определяет сам отправитель. К такому отправлению можно добавить опись вложения и наложенный платёж — поручение оператору получить с адресата установленную сумму и перевести её отправителю. Без объявленной ценности наложенного платежа не будет: норма привязывает его именно к этой категории.
Сумма объявленной ценности — это не украшение бланка, а предел ответственности почты. По ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» при утрате отправления с объявленной ценностью возмещают объявленную ценность и тарифную плату, кроме платы за саму объявленную ценность. Если пропала или испорчена часть вложения, а посылка шла с описью, — возмещают объявленную ценность недостающей части, указанную отправителем в описи. За утрату обычного регистрируемого отправления без объявленной ценности вернут лишь двукратную сумму тарифной платы.
Отдельно стоит проверить, что вообще едет в коробке: ст. 22 того же закона закрытым перечнем запрещает пересылать оружие и боеприпасы, наркотические и психотропные вещества, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие и легковоспламеняющиеся вещества, ядовитых животных и растений, денежные знаки, скоропортящиеся продукты и предметы, опасные по своему характеру или упаковке.
Как отменить отправку и вернуть посылку до вручения
Сданная посылка остаётся в распоряжении отправителя, пока её не выдали адресату. Пункт 42 Правил № 382 даёт отправителю до выдачи регистрируемого отправления право в порядке, установленном оператором, на основании письменного заявления:
- Распорядиться о возврате отправления.
- Распорядиться о его выдаче другому лицу и по другому адресу либо о доставке тому же адресату, но по другому адресу.
- Продлить срок хранения отправления.
- Распорядиться о действиях, предусмотренных актами Всемирного почтового союза, если международную посылку адресату не выдали.
Заявление подают в отделении; в нём указывают идентификатор отправления из квитанции, вид отправления, дату отправки и то, чего вы хотите — возврата или доставки по новому адресу. Заявление отправителя — первое из оснований возврата отправления по обратному адресу в п. 35 Правил; там же перечислены отказ адресата от получения, его отсутствие по указанному адресу, невозможность прочитать адрес и обстоятельства, исключающие исполнение договора оператором. За пересылку по новому адресу и за возврат по новому адресу взимается плата, размер которой определяется соглашением оператора с пользователем услуг.
Проще всего вернуть отправление, которое ещё не ушло из отделения: тот же п. 42 даёт отправителю право получить обратно регистрируемое отправление, не отправленное по назначению, а условия возврата платы за его обработку устанавливает оператор. Дальше времени меньше, чем кажется: заявление рассматривают не мгновенно, а посылка едет и может быть выдана адресату — тогда возвращать уже нечего. Если решение изменилось, идти в отделение стоит в тот же день.
Частые ошибки
- Пропущенный индекс адресата. Отправление уйдёт в сортировку по названию населённого пункта и потеряет несколько дней, а при неоднозначном адресе может вернуться как непрочитанное.
- Обратный адрес «на автомате» — по прописке, а не по фактическому месту жительства. Возврат приедет туда, где вас нет, и пролежит до истечения срока хранения.
- Исправления в заполненном ярлыке. Зачёркивания и подчистки не допускаются: лист придётся переписать.
- Объявленная ценность указана символически, чтобы сэкономить на тарифе. При утрате возместят ровно эту сумму, а не реальную стоимость вещи.
- Отметка «с описью» есть, а сама опись не заполнена или не совпадает с ярлыком по сумме. Отправление не примут, пока расхождение не устранят.
Объявленная ценность — это не оценка «для порядка», а потолок выплаты. Посылка с ноутбуком, отправленная с объявленной ценностью 500 рублей, при утрате принесёт 500 рублей плюс тарифную плату, и никакие чеки из магазина эту сумму не поднимут. Оценивайте вложение по реальной стоимости и подтверждайте состав описью.
Похожие документы
- Опись вложения (форма 107) Почты России — бланк, которым подтверждают содержимое посылки с объявленной ценностью.
- Уведомление о вручении заказного письма (ф. 119) — подтверждает дату и факт вручения отправления.
- Бланк почтового конверта для печати — разметка адреса, когда отправляете письмо, а не посылку.
- Список внутренних почтовых отправлений (ф. 103) — реестр, если сдаёте партию отправлений сразу.
Похожие документы
Бланк почтового конверта для печати на принтере
Бланк почтового конверта для печати на принтере: разметка «Кому — Куда — От кого — Откуда» под лист А4, конверт А5 и наклейку, порядок адреса и индекс.
ОткрытьАкт ТОРГ-2: расхождения при приёмке товара
Акт ТОРГ-2 фиксирует недостачу, излишек, бой и брак при приёмке партии и обосновывает претензию поставщику. Скачать бланк и образец заполнения в Word (DOCX).
ОткрытьАкт возврата товара поставщику: образец и бланк
Акт возврата товара поставщику по договору поставки между юрлицами: основания по ГК, что писать в акте, связь с рекламацией. Бланк и образец в Word.
Открыть