Акт ТОРГ-2: расхождения при приёмке товара

Когда составляют акт ТОРГ-2

Акт составляют в момент, когда расхождение обнаружено, — не на следующий день и не после того, как партия разошлась по складу. Пять типовых поводов:

• Недостача. Фактическое количество меньше указанного в накладной или универсальном передаточном документе.
• Излишек. Привезли больше, чем оплачено и заявлено, — этот товар тоже нельзя молча оприходовать.
• Бой, порча, брак. Товар доехал в количестве, но часть непригодна: сколы, трещины, следы намокания, истёкший срок годности.
• Пересортица. Вместо заявленного артикула, сорта или цвета пришёл другой.
• Товар без документов. Партия прибыла, а накладной и счёта-фактуры к ней нет.

Акт оформляют на каждую партию, поступившую от одного поставщика по одному транспортному документу. В таблицы попадают только позиции с расхождениями: то, что принято без замечаний, приходуется по накладной обычным порядком и в акте не упоминается.

Обязательна ли форма ТОРГ-2 в 2026 году

Нет. С 1 января 2013 года унифицированные формы первичных документов применять необязательно: формы определяет руководитель экономического субъекта по представлению должностного лица, на которое возложено ведение бухгалтерского учёта (ч. 4 ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»). ТОРГ-2 держится не на обязанности, а на удобстве: форма есть в 1С и других учётных системах, её узнаёт бухгалтерия поставщика, и спорить о виде бланка посреди конфликта по партии никому не выгодно.

Обязательной форма становится в двух случаях. Первый — договор поставки прямо называет ТОРГ-2 документом, которым оформляется приёмка; тогда акт произвольного вида поставщик вправе не принять. Второй — организация сама закрепила эту форму в учётной политике, и отступление от неё придётся объяснять уже своей же инспекции.

Свобода формы не отменяет требований к содержанию. Акт о расхождениях — первичный учётный документ, и любой его вариант обязан нести семь реквизитов из ч. 2 ст. 9 того же закона:

Для импортных товаров тем же постановлением № 132 утверждена отдельная форма — ТОРГ-3 «Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приёмке импортных товаров»; она короче, а логика заполнения совпадает.

Порядок приёмки по ГК РФ: что обязан сделать покупатель

Принятые товары покупатель обязан осмотреть в срок, определённый законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота, в этот же срок проверить количество и качество в установленном порядке и о выявленных несоответствиях или недостатках незамедлительно письменно уведомить поставщика (п. 2 ст. 513 ГК РФ). Если груз пришёл от транспортной организации, добавляется ещё одна обязанность: проверить соответствие товаров сведениям в транспортных и сопроводительных документах и принять груз по правилам, регулирующим деятельность транспорта (п. 3 той же статьи).

Пропущенное извещение стоит дорого. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий о количестве, ассортименте, качестве, комплектности, таре или упаковке в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если срок не установлен — в разумный срок после того, как нарушение должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара (п. 1 ст. 483 ГК РФ). Не известили — продавец вправе полностью или частично отказаться от удовлетворения требований, если докажет, что молчание покупателя лишило его возможности их удовлетворить или влечёт несоизмеримые расходы (п. 2 той же статьи). Акт ТОРГ-2 и есть то самое письменное извещение, привязанное к дате и подтверждённое подписями.

Что даёт акт дальше — зависит от характера расхождения:

Ответственное хранение — не бессрочная обязанность склада. Поставщик обязан вывезти товар или распорядиться им в разумный срок; если он этого не сделал, покупатель вправе реализовать товар или вернуть его поставщику, а вырученное передать за вычетом причитающегося ему самому (пп. 2 и 3 ст. 514 ГК РФ).

Инструкции П-6 и П-7 применяются только по договору

В статьях о приёмке почти всегда всплывают две советские инструкции Госарбитража СССР: о порядке приёмки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству (постановление от 15.06.1965 № П-6) и по качеству (постановление от 25.04.1966 № П-7). Их регулярно подают как обязательный порядок с жёсткими сроками — и это ошибка.

Порядок приёмки товаров по количеству и качеству, установленный этими инструкциями, может применяться покупателем (получателем) только в случаях, когда это предусмотрено договором поставки (п. 14 постановления Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 № 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением Положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки»). Нет отсылки в договоре — нет ни сроков вызова представителя из П-6, ни правил выборочной проверки из П-7, ни последствий их нарушения.

Практический вывод простой. Открывайте договор поставки до приёмки, а не после неё: если в нём есть фраза «приёмка производится в соответствии с Инструкциями П-6 и П-7», сроки и процедура берутся оттуда. Если такой фразы нет, ориентиром остаются сроки самого договора, а при их отсутствии — разумный срок по ст. 483 ГК РФ.

Как заполнить бланк ТОРГ-2

Типографский бланк занимает четыре страницы: первая — реквизиты и обстоятельства поставки, вторая и третья — таблицы расхождений, четвёртая — заключение комиссии и подписи. Заполняется он по одному принципу: сначала что должно было приехать по документам, затем что приехало фактически, затем разница.

Шапка: кто, откуда и по каким документам

В шапку выносят получателя с полными реквизитами, место приёмки, поставщика, грузоотправителя, производителя и перевозчика, а также страховую компанию, если груз застрахован. Отдельным блоком идут документы-основания и хронология:

Организация-получатель: Общество с ограниченной ответственностью «Стройбаза Черноземье» (ООО «Стройбаза Черноземье»), ИНН 3661078412, ОГРН 1153668029317, адрес: г. Воронеж, ул. Ленинградская, д. 112. Структурное подразделение: склад № 2.

Поставщик: ООО «Керамогран-Юг», ИНН 6161075492, адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Вавилова, д. 68.

Договор поставки № 44/П от «12» января 2026 г.

Универсальный передаточный документ № 3187 от «20» июля 2026 г. на сумму 1 383 011,52 руб., в том числе НДС 22 % — 249 395,52 руб.

Дата и время прибытия товара: «22» июля 2026 г., 10 ч 20 мин. Приёмка начата: 10 ч 45 мин, окончена: 15 ч 30 мин.

Состояние тары, упаковки и пломб описывают до вскрытия — это тот раздел, который определяет, кому предъявлять требование. Целая пломба перевозчика при недостаче внутри означает, что недогруз произошёл у отправителя; сорванная пломба переводит спор в плоскость ответственности перевозчика и коммерческого акта.

Комиссия и вызов представителя поставщика

Комиссию назначает руководитель приказом. В образце в неё вошли председатель (заместитель директора по закупкам), бухгалтер, кладовщик и материально ответственное лицо — заведующий складом. Приёмка одним человеком обесценивает акт: подпись кладовщика, который сам же за товар отвечает, поставщик оспорит первым делом.

Представителя поставщика вызывают, если это предусмотрено договором, и почти всегда вызывают на практике — односторонний акт слабее двустороннего. Позвать мало — нужно сохранить доказательство вызова:

Способ и дата вызова представителя поставщика: уведомление направлено 22 июля 2026 г. в 11 ч 05 мин на адрес электронной почты, указанный в п. 9.3 договора поставки № 44/П; отчёт о доставке приложен.

Представитель поставщика: менеджер по продажам ООО «Керамогран-Юг» Савельев Дмитрий Олегович, доверенность № 7 от «21» июля 2026 г.

Подойдёт телеграмма с уведомлением о вручении, письмо на адрес электронной почты из раздела договора о переписке или сообщение через систему электронного документооборота — важно, чтобы канал был согласован сторонами и остался след с датой и временем. Если представитель не приехал, в акте пишут об этом прямо и приглашают представителя незаинтересованной организации, а полномочия прибывшего подтверждают доверенностью — её номер и дату вносят в акт. Сам документ оформляют по образцу доверенности на право подписи документов.

Таблицы расхождений

Первая таблица сверяет места и массу — она показывает, что расхождение заметно уже на уровне транспорта, ещё до вскрытия упаковки:

Вторая таблица — количество по каждой позиции. Недостача и излишек идут в разные графы и не сальдируются между собой:

Третья таблица переводит расхождения в деньги. Именно её сумма потом попадёт в претензию, поэтому цена берётся из накладной, а не из прайса:

Итог дублируют прописью и отдельно показывают налог — ставка НДС с 1 января 2026 года составляет 22 % (Федеральный закон от 28.11.2025 № 425-ФЗ):

4. Общая сумма расхождений: 55 296 (Пятьдесят пять тысяч двести девяносто шесть) руб. 00 коп. без НДС; НДС 22 % — 12 165 руб. 12 коп.; всего с НДС — 67 461 руб. 12 коп.

Здесь же указывают, как считали: сплошной пересчёт или выборочная проверка, взвешивание или обмер, каким прибором и когда он поверялся. Выборочная проверка без ссылки на условие договора о ней — готовое возражение поставщика.

Заключение комиссии и решение руководителя

Заключение отвечает на три вопроса: где возникло расхождение, чья это ответственность и что происходит с товаром дальше.

7. Заключение комиссии: недостача керамогранита «Бетон светлый» в количестве 14,40 кв. м возникла у грузоотправителя — на поддоне № 19 фактически 34 упаковки вместо 36 указанных в упаковочном листе, пломба перевозчика при этом не нарушена. Бой керамогранита «Гранит серый» в количестве 21,60 кв. м вызван ненадлежащей упаковкой: три поддона отгружены без обвязки и защитных уголков. Вина перевозчика не установлена. Товар с расхождениями на сумму 67 461 руб. 12 коп. с НДС принят на ответственное хранение и к оприходованию не предъявляется.

Акт утверждает руководитель организации-получателя, и его резолюция — рабочее распоряжение: направить претензию к такой-то дате, оплату спорной части не производить, товар хранить до распоряжения поставщика. Число экземпляров задано нормативно: Указания по применению и заполнению форм, утверждённые тем же постановлением № 132, предписывают составлять акт по форме ТОРГ-2 на отечественные товары в четырёх экземплярах, а ТОРГ-3 на импортные — в пяти. Там же сказано, что акты с приложением счетов-фактур и накладных передаются в бухгалтерию под расписку и для направления претензионного письма поставщику или транспортной организации. Кому именно достаётся каждый из четырёх экземпляров, Указания не расписывают: привычное распределение между бухгалтерией, юристом или снабженцем, представителем поставщика и перевозчиком — сложившаяся практика, а не текст постановления.

Акт о приёмке материалов по форме М-7

Форма М-7 «Акт о приёмке материалов», код по ОКУД 0315004, утверждена постановлением Госкомстата России от 30.10.1997 № 71а. Она решает ту же задачу, что и ТОРГ-2, но для другого объекта учёта: применяется при приёмке материальных ценностей, имеющих количественное и качественное расхождение либо расхождение по ассортименту с данными сопроводительных документов поставщика, а также при приёмке материалов, поступивших без документов. Акт составляют в двух экземплярах члены приёмной комиссии с обязательным участием материально ответственного лица и представителя отправителя или представителя незаинтересованной организации; утверждает его руководитель. Первый экземпляр идёт в бухгалтерию для учёта движения материальных ценностей, второй — в отдел снабжения или бухгалтерию для направления претензионного письма поставщику.

Различие между тремя формами проходит по объекту и происхождению товара:

Выбор между ТОРГ-2 и М-7 определяется тем, для чего поступил товар. Плитку, купленную на перепродажу, торговая компания принимает по ТОРГ-2; ту же плитку, закупленную подрядчиком для отделки объекта, логичнее принимать по М-7. Обе формы с 2013 года необязательны, поэтому организация вправе использовать одну универсальную — лишь бы выбранный вариант был закреплён в учётной политике и соответствовал условиям договора.

Что делать после акта: претензия, возврат, НДС

Акт сам по себе денег не возвращает — он лишь фиксирует факт. Дальше идёт претензия поставщику: в ней ссылаются на договор, накладную и акт, приводят сумму расхождений из таблицы и формулируют конкретное требование — допоставить, заменить, доукомплектовать, уценить или вернуть деньги. Спор о взыскании денег по договору поставки можно передать в арбитражный суд только по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии, если иной срок не установлен законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ), — и акт ТОРГ-2 идёт основным приложением к этой претензии.

Товар, от которого покупатель отказался, до вывоза лежит на ответственном хранении и в состав собственных запасов не включается. Отгрузка обратно оформляется накладной с пометкой о возврате и ссылкой на акт; излишки, которые покупатель решил оставить себе, наоборот, приходуются и оплачиваются по согласованной цене отдельным документом.

Налоговая часть завязана на корректировку. При изменении стоимости отгруженных товаров, в том числе из-за изменения их количества, продавец выставляет покупателю корректировочный счёт-фактуру не позднее пяти календарных дней со дня составления документов, подтверждающих согласие покупателя на такое изменение (п. 3 ст. 168 НК РФ). Вычет разницы продавец заявляет на основании этого счёта-фактуры при наличии договора, соглашения или иного первичного документа, подтверждающего согласие либо факт уведомления покупателя, но не позднее трёх лет с момента составления корректировочного счёта-фактуры (п. 10 ст. 172 НК РФ). Роль такого первичного документа обычно и выполняет акт ТОРГ-2 вместе с претензией — поэтому дату и сумму в нём проверяет и юрист, и бухгалтер.

Частые ошибки

Самая частая — акт составлен задним числом. Товар разгрузили, развезли по секциям, через неделю обнаружили недостачу и оформили приёмку сегодняшним днём. Доказать, что бой возник до передачи, а не на складе покупателя, после этого почти невозможно.

Вторая ошибка — общие формулировки вместо измеримых. «Часть плитки битая» не позволяет посчитать сумму требования; работает запись «21,60 кв. м, 6 упаковок по 3,60 кв. м, сколы кромки и сквозные трещины». Третья — молчание о вызове представителя поставщика: акт, в котором нет ни строки о том, как и когда поставщика позвали, читается как односторонний.

Четвёртая ошибка касается арифметики. Сумма в таблице расхождений считается по цене из накладной; если взять цену из прайса или прошлой поставки, поставщик оспорит расчёт целиком, а не только разницу. Пятая — оприходование спорного товара наравне с принятым: как только позиция попала в остатки без оговорок, отказ от неё выглядит как возврат качественного товара по инициативе покупателя.

Похожие документы

• Товарная накладная ТОРГ-12 — документ, к которому прикладывается акт о расхождениях.
• Договор поставки товара — там задаются сроки и порядок приёмки.
• Акт приёма-передачи товара — приёмка без расхождений или по разовой сделке.
• Спецификация к договору поставки — согласованный ассортимент, с которым сверяют фактическую поставку.
• недопоставка и просрочка поставки — чем недопоставка отличается от просрочки и что требовать по ст. 511 и 520 ГК после составления акта.
• приходный ордер М-4 — форма для приёмки материалов без расхождений, когда акт не нужен.